酝酿效应:把“放下”放入你的经验口袋

张超

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办公室心诀

如果工作中出现了棘手的问题,不能解决,那么不论问题有多急,都不能表现出慌乱的神态,这样会让主管和同事失去信任。

酝酿效应(Brewing Effect)源于古希腊阿基米德发现浮力定律的一个事例。国王请人做了一顶纯金的王冠,但他怀疑工匠在王冠中掺了银。

国王只是怀疑,却没有办法验证,因为这顶王冠与当初交给工匠的一样重,谁也不知道工匠到底有没有搞鬼。

国王把这个难题交给了阿基米德。阿基米德为了解决这个问题冥思苦想。他起初尝试了很多想法,但都失败了。

索性,阿基米德不再思考这个问题。有一天他去洗澡,他一边坐进澡盆,看到水往外溢,同时感觉身体被轻轻托起,他突然想起国王王冠的问题,于是运用浮力原理解决了这个问题。

心理学家把这种现象称为酝酿效应,我们在生活中解决问题,也可以学习这个道理,不要着急和勉强自己要马上找到问题的答案,遇到难题的时候,可以尝试把难题放上一段时间,满意的答案可能会在不经意间出现。

心理学家分析,人们容易在休息的时候突然找到答案,是因为那时消除了心理紧张,忘记了先前不正确的、导致僵局的思路,有了创造性的思维。

这让我联想到一个道理,一位教授上课前拿着盛着一些水的杯子。他举起杯子,让所有学生都看到,然后问道:“如果我像这样举着几分钟,会发生什么事情呢?”

所有的学生摇头,教授接着问,如果举一个小时会发生什么事呢?学生回答:“老师,你的手臂会疼痛。”

教授又接着问:“如果我举一天会怎么样呢?”另一个学生赶紧说:“你的手臂会麻木,肌肉严重拉伤和麻痹,最后你肯定得去医院。”教授很满意地问道:“在这期间,水杯的重量发生改变了吗?”

“没有!”大家一致回答,教授停顿了一下又问,“在我手臂开始疼痛之前,我该怎么办呢?”大家说:“应该放下!”

教授说:“生活中遇到的问题正如这个道理。你在脑子里掂量几分钟,好像没有什么大不了。但如果想一天,你的大脑疲劳,更不会有答案,应该把问题放下。这样,你第二天醒来一身轻松,精神焕发,能够应对任何机遇与挑战。”

工作遇到难题的时候,也不必苦苦埋首卷宗,不妨把问题放下,创造放松的状态等待迎接答案。

姜廷佳是一名摄影师,他知道对摄影师来说,顾客的满意就是最高的鼓励。所以,他遇到问题的时候,总会认真考虑很久,可是效果并不好。

有一次,他帮一个大家庭拍全家福,由于拍照时间有点长,有很多老人撑不住,每一次姜廷佳数完“一,二,三”,然后为大家拍照,数到“三”的时候,总有人闭眼睛。

反复试了好几遍,冥思苦想也没有办法,最终拍的照片还是不尽如人意。这个问题便搁置了。

突然有一天,他在生活中获得启发,他突发奇想,既然数“一,二,三”,总有人闭眼,为什么不先让大家闭上眼睛等待,等数到“三”的时候,再让大家把眼睛睁开。

果然,采用这个方法之后,拍照的时候,再也没出现过有人闭眼睛的现象,这个好方法就是姜廷佳在不经意间得出的。

从此,身为一名摄影师,发现了问题,他就记在心里,不再心急如焚,勉强自己一定要找到答案,而是在生活中酝酿,不知不觉答案出现的时候,他就马上总结,然后施行。

姜廷佳的技术愈来愈精益求精,所以当他帮女性拍照时,要求也开始提高。他感觉很多女性笑的时候非常不自然,可是他知道在紧张的心态下,也想不到什么好方法。

有一天,他陪小侄女玩的时候,小侄女不小心摔了一跤,毕竟是孩子,小侄女爬起来的时候脸上还挂着泪滴,但是不一会儿,就破涕为笑。

这个场景,姜廷佳深深地烙印在脑海里。突然间,他又找到了一直要找的答案,当女性拍照笑容不自然的时候,不妨在拍照前先皱一下眉头,等到闪光灯亮的瞬间再笑。表情的变化丰富起来,笑容也自然了。

就是这样在生活中发现问题,放下问题,再慢慢找到答案,让姜廷佳成为当地小有名气的摄影师!

职场大红人开窍心法

经常听到有人抱怨,工作很烦的时候,每走一步都有沉重的包袱压得人喘不过气来。但是很少有人想到,真正让人疲惫不堪的不是肩上的负担,而是我们太急于找到答案。

更可怜的是,很多问题并不重要,却让人们困惑不安,心理紧张找不到方向。
当一个人心理紧张的时候,很难思考问题的答案。

如果工作中出现了棘手的问题,不能解决,那么不论问题有多急,都不能表现出慌乱的神态,这样会让主管和同事失去信任。

正确的做法是,冷静思考半小时,答案就会浮现在你面前。当然,若你冷静半小时还是没有答案,请相信,那时候,你一定需要等待酝酿效应,为你揭开答案。@

摘编自 《职场开窍心法:88个办公室权威心理学》 野人文化股份有限公司 提供

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