人际存折
日前和一位长辈聊到人生,我说,人生也许不要太一帆风顺比较好。 没想到这位德高望重的长辈马上惊叹接口说:“喔,人生一帆风顺,那就糟了!” 真的,人生一...
一个好老板对一个企业或组织而言至关重要。美媒“商业内幕”曾报导,一项调查显示,有三分之一的雇员遇到糟糕的经理会辞职。一个管理者怎样知道自己做得不错呢?你自然不能在办公室里转悠,要员工们一一给出评价,不过,员工满意度和敬业度调查会是不错的途径。同时,对照“商业内幕”罗列的24个指标,也可见出你是否是个称职的老板。
每个人都想成为受欢迎的人,许多人有一种错误的观念,认为受人欢迎是天生的。其实,想要成为受欢迎的人物,首先要控制自己不要去做一些不受欢迎的事。美国畅销书《情商2.0》作者布莱德贝利博士(Travis Bradberry)整理了10种不受欢迎的行为,如果你能意识到别人对这些行为的感受,你将会越来越受欢迎。
对创业家而言,能否成功致胜的关键已不再取决于他们的见识,而是取决于“他们认识哪些人”。而对职场新鲜人来讲,如何有效建立人脉,也是未来必须面对的重要课题。
你有没有感觉你在社交媒体里不管多么活跃、与众不同,但人气与影响力却仍比大多数朋友差吗?果真如此的话,请不必伤心或自卑,因为根据友谊悖论的研究,有高达90%的人跟你有相同的感觉!因为大多数人在社交网路体系中,都是去关注人气更高或人气相近的人,很少会去关注人气别比自己低的人。
你惊觉婚姻亮起红灯,而这一切竟始自于工作所带来的副作用,你该怎么办?
我很幸运!几十年来四周的亲友同事与学生绝大多数都对我很好,我在多个学校服务过,很微妙的,不仅是同事长官们认为我人还不错,连所有的工友警卫通常都视我为好朋友。不管我只是一般老师,或贵为学校一级主管的时候,他们都和我好到随时可以勾肩搭臂的攀谈。 警卫室的老警卫准备退休了,前两天就很高兴地拉住我谈这种私事,我也打算过两天找个机会与他“自拍”合照作个纪念!十多...
无论你是在工作场合认识新同僚,还是在与新客户喝咖啡,你与人初次见面时的谈吐都非常重要,因为开场的话会给对方留下深刻印象。
一个企业雇用什么样的员工,对企业文化的形成、未来能否成功都有很大影响。而应聘者在面试时的作答往往很能说明他们的情商,是企业确定进人的关键考量。
在职场上,常常有一种人叫得理不饶人。 可别以为自己不是这一种人。很长一段时间,我总是喜欢站在自己的原则立场上,和长官、同事、客户或工作伙伴,清楚说明原则,并认为这就是是非分明、资讯清楚,因此,彼此权益应该都已经兼顾到了,所以,理所当然地,应该已经为双方创造出双赢的空间。
你可能不是职业销售员,但在潜能开发导师马特‧梅伯利(Matt Mayberry)看来,增益沟通技能对业务和生活上的成功都至为关键。日前,他在《创业家》(Entrpreneur)杂志网站刊文,分享了完善“行销”技巧的三个重要方面。
所有人际关系中,矛盾冲突都是不能避免的。有心理学家提出,如果你和恋人即将步入殿堂,要保持健康的婚姻关系,发生冲突是个必经过程。那么,怎样才能让冲突在双方关系中发挥积极作用呢?
们常常强调,第一印象很重要,但第一印象都包括什么呢?哈佛商学院教授艾米‧卡蒂(Amy Cuddy)15年来致力于研究人们初次见面会如何判断对方。她的研究跨越二十多个国家,而她发现,人们判断对方都遵循同样清晰而鲜明的模式。
小小的一个“不”字看上去对他人并无害处,可我们常常欲言又止,由于焦虑,手心冒汗、胆胆突突也是常有的事——这就足以让我们每次都说“好”了。
不少日常习惯会潜移默化地影响人的身心状态,而我们常常觉察不到。另一方面,心理学研究证明,无论在办公室、聚会中还是在其它公开场合,也有一些言行举止很容易让周边人对我们形成某种印象。
随着互联网的普及,我们大量的日常活动从与人直接接触转变成虚拟的网际活动,然而,我们的心态与举止所带来的正负效应,其实没有两样。近日,美国著名互联网从业者达拉‧布鲁斯坦(Darrah Brustein)在《创业家》(Entrepreneur)杂志网站刊文,罗列了网际交流时应规避的九种行为,考虑到东西方文化差异,特别可为华人读者提供借镜。
一周前(20日),电视名嘴史蒂夫‧哈维(Steve Harvey)在环球小姐总决赛上公布结果时,错将获得亚军(first runner-up)的哥伦比亚小姐说成冠军,后者在欢呼声中戴上后冠,随后哈维却重新上台宣布菲律宾小姐才是冠军。节日来临之际,哈维在不仅轻松解嘲,权威评委的解释也平息了舆论对评奖结果的质疑。
美国女作家玛雅‧安杰卢(Maya Angelou)曾这样说:“人们会忘记你说过和做过的事,但不会忘记你给他们的感受。”生活中,由于对语言的“潜台词”缺乏认知,我们经常会有言语闪失,给对方以不好的感觉甚至带来伤害。《情商2.0》(Emotional Intelligence 2.0)一书的作者布拉德贝里(Travis Bradberry)近期在“创业者”(En...
圣诞节将至,又是送礼表心意的好时节。而我们的灵光一现,有时未必达到预期的好效果。美国生活指南网站about.com的购物专家给出建议:礼物不在贵,而在用心;而下面十种礼物,我们不用列入考虑。
希腊神话有一则故事是这样说的:大约是青铜器时代,地上的人类可能太会制作精良武器了,导致地上的动物一一被人类猎杀光光,人们因此过得很安逸,也开始堕落了。
我们为什么一定要到餐厅吃饭?我常常在想这一个问题,但迄今还是没有答案。
面对不良的社会风气,你是要选择沉默?还是要站出来改变?
面对越来越多的食安风暴,到处都有问题油品的时代,我们到底该怎么办呢? 我为社会大众开出的第一个药方是---对金钱游戏彻底觉醒吧!
几个月前去找朋友吃饭,刚好碰上路边有家日本料理店重新装潢,并把旧餐具拿出来跳楼大拍卖,我也凑进人群里去看热闹。
在讲求效率和速度的职场上,与初次见面的人对谈时间经常都很短暂,若能掌握给他人良好第一印象的先机,除了能建立与同事的融洽关系外,甚至可能影响业务的成败。
每个人都希望成为受欢迎的人气王,轻松的人际关系让你的生活更愉快,身心更健康。美国财经与科技网站《商业内幕》(Business Insider)7月31日的报导,列出了15个心理学研究,证实人见人爱是可以靠练习来提高别人对你的好感。
同事间相处融洽比薪水更重要。据英国的一份调查显示,八成的上班族表示,他们宁可不加薪,也不要与他们不喜欢的人共事。调查人员表示,多数人的大部分时间都花在工作上,见同事的时间可能比见家人的时间都长,因此与喜欢和尊重的人一起工作将会让工作变得更快乐。
小婴儿呱呱坠地,尚无口语表达能力时,就会以肢体语言和外界沟通。青少年不言不语,做父母的透过孩子们的肢体语言,也能猜到不少秘密。肢体语言是人际沟通的关键之一,专家说,好的肢体语言,能让你人见人爱。
星期日到台中新光三越的诚品书店演讲,一到了会场,有位网友就送了我一盒太阳饼,让我有点受宠若惊。
如果你想要幸福?保持心念的正向是很重要的事情。
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美国最大的肉品生产商之一史密斯菲尔德食品公司(Smithfield Foods)成中共病毒(武汉肺炎)疫情震中,其与中国母公司万洲国际(WH Group)的关系,再度引起外界关注。