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人际存折
休息是为走更远的路 找回精神饱满的每一天
2024年05月01日 7:57 AM
我问过很多人,大家很常把休息当成是工作结束之后“顺便”停留的时间,或是认为等待下一阶段工作的这段空白期就叫做休息。用这种想法来看待休息的背后,就是认为休息其实是...
休息
睡眠
工作
大脑
马拉松
情绪劳动影响睡眠 保持3种心态中止内耗
日间的工作压力、情绪调节,与夜间的睡眠息息相关,这是许多人可能未曾意识到的事实。不过,既然我们每一个人在工作场合都会有情绪劳动,那当下在心态上到底要怎么处理,才能中止情绪内耗掉我们的心力呢?
情绪劳动
睡眠
同理心
职场
工作
压力
2024年04月30日 7:58 AM
克服逆境!乐观的人更有福气
果你是个悲观的人,那么你现在很可能正陷于愁云惨雾中,千万别绝望!逆境后能否成长,关键不在于乐观的心态本身,而在于乐观的人很容易便能找出事件的意义。如果你能找出一套方法来诠释逆境对你个人的意义,并从中汲取积极的体验,你就能从中获益。
情绪
心理
逆境
乐观
悲观
正能量
正向思考
福气
2024年04月24日 7:55 AM
12消防员死于森林大火 队长凭逆思维获救(4)
稍早在曼恩峡谷时,消防员错过另一个重新思考的机会,而这个机会就近在眼前。在道奇开始把火柴扔进草丛之前,他命令组员卸下身上的笨重装备。他们在过去八分钟内拚命跑上坡,而身上仍旧背着斧头、锯子、铲子,以及二十磅重的背包。
认知
消防员
思考
逆思维
2024年04月17日 7:55 AM
贾伯斯使用的说服技巧 善用“框架”的威力
我最喜欢的一个结合这三种框架的例子,是一本教人如何整理居家的书。对我来说,我想不到比居家整理更无聊的主题了。近藤麻理惠如此巧妙的框架创造出什么结果呢?一本已译成四十种语言出版的国际畅销书,全球热卖逾一千一百万册,还拍摄了一个关于居家整理的电视节目。这就是掌握这三种简单框架的力量。近藤麻理惠需要履行这些承诺吗?那当然!她做到了吗?没错!如果那本书是以副标《日式...
框架
贾伯斯
说服力
藤麻理惠
企业
2024年03月31日 7:56 AM
面对客户飙骂 忽略难听的话才能对症下药
面对失控的客户,要聚焦他在意的问题,而非情绪性字眼不要只听他情绪性的字眼。不要只听他情绪性的字眼,而是要听他的需求,才能对症下药,解决问题。
客户抱怨
情绪管理
解决问题
解决问题能力
情绪失控
2024年03月14日 11:35 AM
求援要有技巧!这一招让老板成为你的贵人
不要以为跟老板的关系良好是一种狗腿的行为,要知道,善加利用老板的权力与资源,其实是最聪明的方式。我们每个人的职涯生活中,多多少少都有主管(或老板),而且可能不止一个。知道如何从老板的才能及资源中受益,让老板成为你生命中的贵人,其实是职涯中重要的学习。
职场沟通
职场
解决问题
老板
工作
2024年03月13日 9:55 PM
深陷职场负面关系 工作效率低且伤心又伤身
一个粗鲁的人,或者一种以无礼为标志的动态关系,可能会伤害整个团队──甚至就连只是看到或听到紧张互动的人,也可能受到伤害。如果员工分心、压力大、难以集中注意力、失误还有身心不健康,工作成果就会受到影响。
职场
效率
工作
人际关系
健康
2024年01月23日 7:55 AM
工作充满无力感?专家:掌握可以控制的事
被恶劣的处境困住的感觉很糟,没有人喜欢这种感觉。因此,就算你无法改变每一件事,也要采取一些措施来增强你的控制感
工作
职场
无力感
控制
同事
2024年01月22日 7:54 AM
整理名片 审视人际关系 减轻你的社交负担
你曾经看着一张名片,却怎么也想不起来对方是谁、连长相都毫无印象吗?这种事在整理时很常发生。每次我都会鼓励学员趁这个机会把名片丢了,但很多人都觉得丢掉会有罪恶感。在日本,我有些学员之所以丢不下手,是因为他们相信名片含有一个人的一小片灵魂。但如果名片真的那么珍贵,与其塞进抽屉从此遗忘,带着敬意整理,谢谢它们对你的帮助,再以不泄漏个人资料的方式将名片处理掉,不是更...
人际关系
工作整理
名片
2024年01月04日 7:51 AM
想建立深厚友谊 仅在群组“按赞”效果不大
有人请你指导、提供意见或帮其他忙时,不要毫不考虑就一口答应,而是要建立对你来说最重要的关系。放心拒绝浮泛的请求,毕竟利用人脉帮助你真正在乎的人才有意义。让我们用高品质的人际关系取代交际应酬,用你觉得心动的一小群朋友取代肤浅空洞的广大人脉。
人脉
人际关系
友谊
2024年01月03日 7:49 AM
人脉愈广越不安?重整社群好友 留下真正友谊
要建立让自己心动的人脉,关键在于知道自己喜欢何种关系。例如,有些人喜欢被朋友围绕,一群人热闹地聚在一起;有些只喜欢跟少数人建立深厚的关系。我就属于后者。我很不擅长跟人保持联系,跟少数人建立关系比较自在。
人脉
人际关系
断舍离
社群媒体
2023年12月30日 7:55 AM
人际关系断舍离 精简人脉打造有意义的连结
对艺术家来说,IG是很重要的社群媒体平台。英国画家和插画家丽安的IG追踪者多达一万五千人。这个数字虽然令人兴奋,但跟这么多人连结互动却很花力气。太多琐碎的讯息,让人难以回应真正重要的讯息—也就是有兴趣的买家。而且网路世界少不了酸民,这些人会发表粗鲁无礼的言论,有些是蠢话,也有接近攻击性的谩骂。这些留言愈来愈多,丽安渐渐觉得自己被这种耗时伤神的网路活动榨干。
人脉
人际关系
IG追踪者
社群媒体
2023年12月28日 7:53 AM
意见不合是否值得争论?4大条件教你判断
人们起争执的动机各有不同,例如:为了获得资讯、理解不同的观点、改变对方的想法、伤害对方的感情。我们参与争执的原因不一定要跟对方一样,但彼此的动机应该能够接受,但对方只是从交流中借此了解我们,我们大概能够接受这样的动机。如果另一方只想继续争论,以表达他们的愤怒或是伤害我们的感情,我们应该就该选择离开。
辩论技巧
说服力
争论
人际沟通
辩论
2023年09月23日 12:59 PM
“全力以赴”也包含承担失败的后果
我认为所谓的全力以赴,是指在过程中认真付出,同时平心接受最后的结果,这样才算是“全力”。进展顺利的时候尽情狂欢;进展不顺利的时候,也要正视随之而来的痛苦,连同失败后的冲击充分接纳。不回避、待到落幕的最后一刻,这样一来,才能毫无遗憾重新出发。
全力以赴
射箭
失败
勇气
承担
考试
2023年09月02日 7:42 AM
即使忍耐了100次 也要温柔对待家人
我觉得大家好像替“三”这个数字套上了框架。可能是因为我们很习惯三局定输赢,所以只要超过三次就会强烈认定:“已经到底了!”有些事情对方一次就改得过来,也有些事情需要花很长的时间调整,每个人都不一样。这不是我能决定的,而是取决于那个人的能力,但我却照自己的意思判断并划清界线说:“同样的话不要让我说三次。”
克服矛盾
婚姻习题
宽容
忍耐
恋爱
温柔
温馨家庭
理解他人
2023年08月31日 7:27 AM
“改天再聊”面对刺耳问题不必勉强自己回答
曾经有一次,我被问到很多令人不愉快的问题。应该要回答,表现出不悦,还是直接忽略呢?虽然很想向对方表明他的问题有多唐突,可是今后还要继续相处,而且对方又是年纪大十岁的前辈。如果是你会怎么做呢?
失礼
情绪
人际关系
回答问题
刺耳问题
幸福
不开心
2023年08月30日 12:25 PM
倾听也需要表情 让对方安心记得先微笑
想成为一个“好的倾听者”,记得“先微笑”。笑脸是世界的共通语言。微笑能创造一个让双方都能感到安心的空间,你会更容易与人交谈,人际关系和生活都会开始进入更好的方向。
微笑
聆听
倾听
表情
笑脸
沟通
2023年08月15日 7:21 AM
不再误踩地雷!“聆听”让你拥有好人缘
光靠说话要使人折服是非常困难的一件事。不先了解别人就一个劲地说话,很有可能误踩地雷。听别人说话是在搜集资讯,藉以了解对方是怎样的人、心里在想什么、有什么感受。藉由聆听,我们能更加了解别人要的是什么,也更有机会拓展对方感兴趣的话题。
聆听
说服力
人际沟通
沟通
人际关系
聆听力
好人缘
2023年08月12日 11:59 PM
与不同文化的员工共事 公开沟通可化解冲突
在现今的全球企业环境里,会遇到不同文化的人,与来自别的文化的人交流时,试着多看、多听、少说。掌握听了再开口、学习后再行动的原则。不仅仅成为一个平权式或阶级式的领导者,而且你必须两者兼顾。
文化冲突
跨文化合作
意见协调
沟通
2023年07月29日 7:45 AM
简洁的沟通专注重要的事 26 秒赢得关注力
一本书我们为什么要翻20页才真正进入正题?一支影片为什么要先看30秒空洞无物的广告之后才开始?如果我们能从任何一场Podcast、产业会议、讲道或网路视讯会议记住一个观念、趣闻、诀窍、建议、笑话、数据、见解,那就谢天谢地了。
读者
沟通
节省时间
重点
电子邮件
简洁的沟通
注意力
2023年07月06日 6:47 AM
情绪压抑损健康 “影片日记”助消除心灵疲劳
在商业和社交互动中,通常会期待人们能用愉快和积极的态度来创造良好的互动,当我们实际上并没有那种愉快的感觉时,就会产生压力或负担,这就称为情绪劳动(emotional labor)。情绪劳动还包含压抑真实的感受,目的是让消费者或顾客有良好的体验和感觉,让工作能顺利达成,同时保住自己的饭碗。
情绪劳动
情绪压力
情绪
健康
冥想
2023年06月22日 6:30 AM
同事太强势难沟通 3种原因你被牵着鼻子走
在表达自己意见时,不要用“但是”来做开头,改用“而且”吧!当对方听到“我非常认同你以客户利益为优先考量的想法。”的时候,应该会很高兴情况往自己预想的更推进了一步
自我肯定
沟通
理解他人
个性强势
人际互动
2023年05月26日 9:16 AM
面对投资失败 “我学会了正视自己的心”
我问过老婆,在认赔出场后,我有什么改变,她说我不会像以前那样常常坚持自己是对的,而且很容易被小事感动,变得很爱哭。用一句话来说,我变得更懂得同理和怜悯。有时候在路上开车时会遇到一些不太亲切的人,他们就像后面有人在追一样,狂踩油门、速度快到很危险,以前的我看到他们就会咒骂说:“那种人就是要出过车祸才会学乖!”但现在我不会这样了。我会祝福他们能脱离不安,找回内心...
投资
同理
怜悯
书摘
情绪
2023年05月06日 9:12 AM
倾听忠实粉丝的心声 这样做有助你事业成功
经营一份事业,先想办法步上轨道固然重要,但不表示以后会永远不变。只要在不影响核心主轴的前提下,你可以呼应顾客当下的需求做滚动式调整。然有时候我们的确可以靠自己想到新的事业点子,不过以忠实粉丝为目标对象的事业模式,具有经常在客户身上发现新灵感的特征。
社群经营
粉丝
忠实粉丝
创业
倾听
网路行销
2023年04月01日 9:15 AM
吸引忠实粉丝 创造百万业绩的三大法则
来自顾客的支持、爱戴、鼓励可以带动业绩成长,但在此之前,最重要的仍是要主动提供情报,然后彻底了解你的客户,怀着送礼的心情来打造你的商品。
粉丝
创业
业务
销售
社群经营
网路创业
网路行销
2023年03月30日 9:28 AM
粉丝越多越好?社群经营要吸引“忠实粉丝”
一项成功的事业与粉丝人数其实不成比例,甚至会出现“粉丝越少其实更赚钱”的情况。不管是创业还是经营副业,所有事业的成功关键皆在于,是否能够吸引即使商品价格高昂,依旧愿意掏钱购买的“忠实粉丝”。
经营社群
忠实粉丝
粉丝
目标客群
创业
2023年03月28日 9:20 AM
吃出“业务力” 真正的决胜点往往在餐桌上
许多人认为,“业务力”是业务人员追求业绩的能力,但除了在学校要看分数、在职场要看绩效,其实,在人生各阶段与各方面,都跟“业绩”有关。
业务力
餐桌人脉学
吃出前途
2023年03月17日 9:21 AM
想改善人际关系?关注这点妥善沟通更加分
注意性格长处你就会喜欢上自己。会喜欢自己的人,能够和其他人建立良好的关系。而且,当你告诉对方他的长处,相信那个人也很有可能会对你抱持着好感。
心理安全感
心理学
赞美自己
人际关系
沟通
2023年03月03日 9:19 AM
有错就道歉吧!别让这4种毒素破坏人际关系
编者按:不是你缺乏挑战舒适圈的勇气,其实是环境不给力!全面剖析Google等全球大企业运用于团队的“心理安全感”,变成家庭、学校、职场都适用的“高效成长法则”,让个人勇于表达、不怕犯错,激发潜能活出人生新高度。
人际关系
瞧不起人的言行
互相信任
有错就道歉
2023年03月01日 4:12 PM
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