行李失踪 舒默吁航空公司退款

【大纪元2011年07月18日讯】（大纪元纽约讯）纽约联邦参议员舒默7月17日呼吁，航空公司应该退款给行李失踪的乘客。他致函给航空公司说，若航空公司没有准时将行李送递目的地，公司就应退还乘客其所支付的行李费。

联邦运输部下个月生效的新规规定航空公司只有在行李永远失踪的情况下退款。但舒默说，绝大多数的行李只是失踪数天或数周，大多数行李暂时失踪的乘客是不会获得任何退款的。但实质上航空公司并没有提供准时的托运服务，就应退款。

如果航空公司不愿自行退款，舒默表示他将立法强制航空公司这么做。他说﹕“航空公司从征收行李费中所获取的收入年复一年地创新高，那么航空公司就应将行李按时送到正确的目的地。 ”

航空公司去年所收取的行李费高达34亿美元，比2007年高4.64亿美元。大多数航空公司对每一件国内航班托运行李收取25元以上的费用。