【大纪元2012年12月27日讯】(大纪元记者夏君编译报导)上周六 (12月22日),加州卫生保健服务部(DHCS)召开新闻发布会,称2,643 张Medi-Cal 福利ID卡 (benefits identification cards,BIC) 因计算机编程错误,被误寄到错误的住家。
据报导,这些BIC卡是一些孩子从明年1月1日起由健康家庭项目(Healthy Families Program,HFP) 过渡到 Medi-Cal 所需要的。
DHCS主任托比·道格拉斯 (Toby Douglas) 说,“私人信息保密是我们最优先考虑的因素。 我们非常重视任何泄密事件的发生,对这次Medi-Cal 卡误投事件我们真诚地感到遗憾。目前我们正在努力确保所有的信息得到适当的保护”。
该部门声称,仅凭卡上的个人信息即导致身份被盗或被诈骗的可能性很低。DHCS正在争取在元旦前处理完交换及改寄事宜。估计在179,697名儿童中约有1.5%的儿童会受到影响。
在2013年,86万儿童将由HFP过渡到Medi-Cal。据 DHCS告知,他们已采取措施防止今后发生类似的错误。
措施包括由法医分析确认所有相关的信息资料得到妥善处理。安全专家也将审查信息安全政策和程序,并提出改进建议。
凡收到误投的Medi-Cal卡的家庭,会收到一个回邮信封,以便他们将卡邮寄回来。此外, DHCS还开通了服务热线1-855-297-5064 (周一至周五下午5 点到 8 点) 供民众咨询。◇