【大纪元3月22日报导】（中央社记者孙承武台北22日电）Taipei Free自3月1日系统转换后，民众抱怨讯号不稳、无法连线。台北市资讯处今天表示，这是因为现正进行网路优化作业，已督促承商改善连线品质。
台北公众区免费无线上网（Taipei Free）服务，3月1日系统转换后，合约厂商由全球一动改为安源资讯，现正进行网路优化作业，AP由原本的1800个增为4000个。
台北市政府资讯处表示，作业期间确有部分热点（Hotspot）不定期出现讯号不稳定、或是无法顺利连线，已督促承商改善连线品质，务必让使用者能享有较去年更佳的无线上网服务。
资讯处官员说，到周一（19日）为止，已初步改善完成室内公共场所连线品质。目前持续对各室外公共场所以及联营公车部分，分区域分路线改善，预计3月下旬达成整体网路系统的初步优化。对于现阶段造成民众不便，资讯处表达歉意。
虽然在网路优化作业期间确实出现屡次连结“TPE-Free ”无线网路名称无法顺利连线等现象。不过，依资讯处数据，现阶段每人次下载流量达22.14Mbps，约为系统转换前（今年2月每人次下载流量4.14Mbps）的5倍；每人次平均使用时数（35.76分钟）也超过系统转换前（2月每人次平均使用时数17.75分钟）的2倍，可推论使用者如能顺利连结，多能使用到稳定流畅的无线上网服务。
另外，由于北市联营公车已从今年起正式列入Taipei Free的契约服务范围，资讯处建议民众在反映公车免费无线上网相关问题时，能直接向Taipei Free客服中心专线反映，并具体告知公车车号、无法上网的行驶路段或公车站名等资讯，以利加速改善效率。
