【大纪元2012年09月06日讯】巴黎最大的超市Géant Casino Masséna，商业面积为7700平米，从今年一月份就开始了翻新工程。目的是为了给顾客提供一个更舒适的购物环境。
据Géant大超市的经理埃里克•萨尔瓦多（Eric Salvador）描述，几乎翻新了超市里的所有收银系统和信息系统，因为原有的那些太陈旧且过时了。超市内还增设了自动收款台和快速结账柜台，并且扩大了收银台。目前超市一楼的收银台系统已经完成翻新，正在进行地板翻新。他表示，该超市翻新是一项分阶段完成的繁重的工作。
不仅如此，超市内的过道也比以前调宽了许多，让人觉得更敞亮、舒心。货架上新增了不少产品，特别是食品类，新增了500多种，其中有品牌产品，也有超市自家生产的。从绿色食品专柜、营养品专柜、水果蔬菜到酒窖、熟食专柜和传统蛋糕，让顾客目不暇接。货架上的医疗美容用品更是令人眼花缭乱，有不少于6000种产品供顾客选择。
超市里还专门为顾客准备了特价区（1er prix），命名为“角（Corner）”。在这个区的所有产品都以最低价格出售，物美价廉。
埃里克•萨尔瓦多强调，每周超市会举办产品促销活动。最近就会有一个关于葡萄酒的展销会，开幕式将于9月10日19点开始，顾客可以参加品酒等活动，根据自己的口味挑选到喜欢的葡萄酒。葡萄酒展销会是品牌葡萄酒的促销期，一些被顾客高度期待的葡萄酒，数量有限，它们在促销的第一天就会被一抢而光。所以喜欢葡萄酒的顾客，一定要抓住这个好机会，过过品尝好酒瘾。
他还补充说，随着科技发展，许多网店如雨后春笋般涌现，它们以低廉的价格冲击着传统的实体商店，特别是大型家电类，网店的价格明显比实体店的价格更有竞争力。此外，Géant Casino Masséna超市对消费者的消费行为做了调查，结果显示，超市里最热卖的商品类型是食品类，超过80%的食品被售出。因而超市决定退出大型家电、音响设备、照相机和摄像机的销售，取而代之的是食品类产品，但小型家电还会继续留在超市中销售。
超市推出“快速结账服务”（Caisse Rapide）和“网上购物，免下车取货服务”（Casino Drive），这两种服务相互补充，很好的为广大消费者节约了购物时间。其中，“快速结账服务”是指消费者在店内消费在50欧元以上，超市将派店员免费送货到消费者家中，这种方式针对那些买的不多且购买的都是小型商品的消费者。“网上购物，免下车取货服务”是指消费者可在网上预订所需产品，并和商店预约取货时间及地点，然后带着订单开车到商店停车场取货，消费者不需下车，店员会事先打好包，把货物放进消费者车中。这一服务也是免费的。主要针对那些比较繁忙的顾客。Géant Casino Masséna超市的“网上购物，免下车取货服务”在停车场地下一层。这两种免费服务的使用方法如下：
Caisse Rapide的使用方法：
1. 购物
2. 扫描物品
3. 把物品放到机器上（机器将确定物品价格和重量是否相符）
4. 选择结账方式（硬币，纸币或银行卡）
5. 取收据和货物通行单
6. 离开时，扫描货物通行单上的条形码。
Casino Drive的使用方法：
1. 登录网站：www.casinodrive.fr
2.选择免下车服务地点（如：Géant Casino Masséna）
3.网上选择所需物品
4.完成订单
5.根据商店营业时间与商店停车场服务人员预约取货时间
6.持凭证开车到商店取货，店员把您所选的货物放入您的车中。
除上面这两种购物结账方式外，还有一种也是网上预订商品，消费者至少要消费60欧元，然后要求商店送货到家。但这项服务是收费的，根据消费者所订购货物总金额来收费，价格从2.9欧元到9.9欧元不等。
超市为顾客考虑的很周到，除了对个人消费的一系列服务外，超市也不忘满足团体购物者的需求。超市制备了团体购物卡。持有这种卡的团体，来超市购物会打折，折扣从2.5％到5％或更多，这取决于购物的总额，年底还有免费送货服务。
随着超市翻新工程的推进，也在逐渐改变着消费者的消费习惯。埃里克•萨尔瓦多表示，一开始可能消费者不习惯这些改变，但逐渐他们会适应，会喜欢。我们的目标是为顾客提供优质的服务和众多的选择，为顾客创造一个良好的购物环境。（工商稿）@*
（责任编辑：德龙）
