【大纪元10月25日报导】（中央社记者黄丽芸台北25日电）菁茵荋公司贩售保健食品“威力纤”疑含禁药。台北市法务局今天指出，菁茵荋虽表示消费者可凭发票退费，却未叙明退费办法及细节，北市府无法接受。
菁茵荋公司保健食品“威力纤”，被检举含有药品成分“cetilistat”。台北市卫生局送卫生福利部食品药物管理署检验后确认，移请检调单位侦办。台北地检署今天指挥调查局台北市调处搜索菁茵荋公司，并传唤负责人等说明。
台北市法务局上午也请菁茵荋公司到消保官室说明实际情形及要求提出赔偿方案。菁茵荋公司代表表示，“威力纤”由制造商云丰公司代工制造；云丰公司则说，原料是由加拿大原料供应商原装进口，两家公司均否认有违反药事法及消保法等相关规定。
法务局指出，菁茵荋公司虽表示消费者可凭发票办理退费，却未叙明退费办法及细节，严重漠视消费权益，北市消保官对此深表不满。
法务局表示，业者有关“非制造商”、“自行送验也发现有该成分，但仅含1.29%，显非人为添加，可能是天然原料内含”等辩解，消保官要求业者检据详细说明。
另外，消保官要求业者应于明天前在官网上公告更详细的退货方案，包括可凭空罐退费、向何处退费以及消费者询问的连络窗口；损害赔偿部分，消保官告知业者食品卫生管理法第56条规定，建议参考该条所定标准，主动对消费者提出赔偿方案，以免讼累。
法务局说，业者表示全案检调已进行侦查，将于1周后等加拿大供应商作进一步厘清后，才会考虑是否提赔偿方案。
主任消保官陈信诚表示，威力纤内含有cetilistat成分经卫生福利部验出，业者如此挑战检验结果及仅退货不予赔偿的处理手法无法接受，除要求业者提出退费详细说明外，并促其给予消费者合理赔偿，并全力支持检调侦查作业。
消费者如有消费争议或疑问，可利用消费者服务专线“1950”或拨打市民热线“1999”转消费者服务中心或消保官室询问。
