调查:为人父母 千禧世代转变消费观

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【大纪元2013年10月25日讯】(大纪元记者李小奕编译报导)常言道:“有了小孩,人会改变。”一项调查指出,就连最追求时代潮流的千禧族(1980至2000年出生者,又称Y世代或千禧世代)在有了小孩之后,其消费心态也会随之改变。

据美国《媒体邮报》(MediaPost)报导,密苏里州广告公司“巴克利”(Barkley)的最新调查显示,老一代的千禧族在相继有了小孩之后,他们对于行为表现、媒介消费和品牌观点等各种态度会发生变化。比如说,这个世代的人虽然受过最前沿科技的熏陶,但有了小孩之后,他们的心态就变得较为务实,不再迷恋那些新潮的小玩意。

巴克利的执行副总裁、《向千禧族行销》(Marketing to Millennials)一书共同作者范姆(Jeff Fromm)表示,小孩加入生活行列之后,千禧族的某些习性依旧没变,他们仍然高度依赖数位通信、社群网路以及同辈意见,但是对商标品牌的价值却大有改观。他们开始“讲求实用”,认为实用性高的品牌才够酷炫。

调查表明,没有小孩的千禧族偏好时装店“H&M”、“苹果”、“梅西百货”(Macy’s)和美妆店“丝芙兰”(Sephora)等这类大众名牌;有小孩的千禧族却会选择一元零售店“达乐”(Dollar General)、大型零售百货“柯尔”(Kohl’s)、家庭装修品零售店“劳氏”(Lowe’s)和世界最大零售商“沃尔玛”(Wal-Mart)等零售商品。

范姆认为,商家看到了千禧族从买高价名牌转变为买廉价零售品的现象,应该会去检讨他们商品的行销布局。他说:“千禧族是我们见过最精明的一代,他们会依照实用性、感觉和客户导向等条件来重新定义品牌价值,这种消费行为会逼迫那些厂商重新思考行销策略。”

千禧世代虽惯于以这种“参与经济”(participation economy)的方式对市场发声,但也会正面回报持续尽心尽力与他们对话的公司。范姆说:“你应该要乐见千禧族的参与,迅速调整策略,和他们共创双赢。”

(责任编辑:陈俊村)

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