【大纪元2013年10月29日讯】（大纪元记者高云林多伦多编译报导）本周起安省的水电费将每月上涨几元钱，但伦敦地区的一家杂货店老板称，自己几个月来已经面临比这高得多的水电费上涨。
Komoka Foodtown杂货店老板萨达（Tom Sada）与一家第三方电力零售商签署了一份协议，以为会节省开支。但结果正相反，他的水电费账单每月飞涨了几百元。
据CBC报导，沙达在接受采访时说： “我本来想会节省，而不是多支付八、九百元。 对我来说，这是一个骗局。”
但在与安省能源公司（Just Energy Ontario LP）签订的合同上没有许诺节省费用，只注明了确保价格稳定。
萨达表示，他的营业额不是最高的时候，店里没有消耗更多能源，但他的账单不断上升。本月账单突破5,440.01元，去年同期则为3513.68元，当时他还是和省属公司Hydro one签订的合约。他说：“如果你仅仅为了支付五、六千元的水电费，我必须卖多少东西？ ”
Just Energy拒绝了CBC的采访，但表示之所以它的费用不同于Hydro One，原因之一是因为其预购电力的结果。
投诉跟踪
Just Energy公司是安省被授权出售电力的16家第三方公司之一。这些公司有不到10 ％的市场份额，大多数提供了多年合同的固定费率，而不是每半年价格上涨。
但这并不总是能转化成财务方面的节省，所以能源监管机构安省能源局（OEB）才接获许多对这些公司的投诉。
OEB消费者关系中心接到投诉最多的是能源合同问题。此类投诉可在其网站上跟踪，结果表明，Just Energy不是被投诉最多的，去年每1,000家客户中，平均有6家投诉该公司，其他公司则有几十甚至数百名客户投诉他们的服务。
Just Energy多年来已支付超过13万元的罚款，被指控的还有误导客户。
OEB建议仔细阅读协议
OEB的通讯经理芬德利（Alan Findlay）表示，账单问题并不总是（第三发电力）公司的错误。他建议客户阅读合同条款及条件，“这非常重要，因为它是客户要签署的合同。 ”
萨达承认，他没有仔细阅读那些条款。但他说，他仍然希望放弃他签署的协议。最初Just Energy称将以8万元的毁约代价撕毁合同，后来减少至40,000元。 在CBC新闻开始电话采访之后，该价格已经下降到7,834元。
萨达最初表示，他不会接受，并将提出投诉。但上周四下午，他表示已经和Just Energy达成了一项协议，获得了较低费率，并会继续与该公司的合同，他未说将付多少。
