【大纪元11月19日报导】（中央社记者田裕斌台北19日电）研究机构顾能(Gartner)认为，智慧型手机不久后将可预测消费者的下一步行动、下一次采购及解读行为；顾能提醒，至2017年，智慧型手机可能比人类更加聪明。
举例来说，若遇到交通阻塞的情况，手机会提早叫醒你以便赶上与老板的会议；但若只是和同事开会，它就会发道歉的讯息给对方。智慧型手机会自行事历、感应器、使用者定位资讯及个人资料中，搜集情境资讯。
顾能指出，传统功能型手机由于科技及APP（应用程式）而转变成智慧型手机；科技带来更多功能，如相机、定位服务和感应器，APP连结这些科技而成各式各样的功能，从社群、知识、娱乐及生产力等面向大幅拓展并改善人们的日常生活。
至2017年，手机将比人们更加聪明，但这非出于其与生俱来的智慧，而是因为云端与云端上储存的资料让手机具备解读资讯的运算能力，因而看起来智慧。认知运算将对市场带来两个层面的影响，包括硬体厂商及服务与商业模式。
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