【大纪元2013年12月02日讯】（大纪元记者林丽霞法国报导）电梯也是巴黎人日常使用最频繁的“交通工具”，但在电梯故障问题上，巴黎可谓在全欧洲都是最突出的。为此，巴黎电梯协会（Association Exigence Ascenseurs）与多个社会住房出租方（如Paris Habitat）、用户协会、居民和相关专家于11月26日经过商讨，制定了一个新的规定，以改善广大电梯用户的使用情况。新规定的相关内容如下：
一、安全第一
巴黎电梯协会将要求所有电梯维修公司必须获得“公司安全改进手册”认证（Manuel d’Amélioration de la Sécurité des Entreprises）。这个认证应用于法国的各个工业或服务性行业，在过去的10多年里，它起到了大大减低工作事故发生的作用。
二、必须与电梯用户保持及时的沟通
强烈要求电梯维修公司必须按步骤做好与用户保持良好沟通的工作。具体做法：提前通知居民有关维修工上门、暂停电梯的时间等信息，在维修或检修期间，做好记录。如电梯出现故障，需暂停超过72个小时，应及时通知用户。
三、加强对电梯维修技术人员的培训
要求电梯维修工必须有2年或以上的经验（有专业文凭者，需要有1年的工作经验）。此外，电梯公司需要针对不同的电梯类型，对技术员工进行定期的培训。
四、限制管辖范围 保证质量
要求每位维修工最多负责90部电梯的维修，并根据电梯设备的类型和地域，决定其管辖住宅区的范围，以保证能及时维修。
五、排障：随时随地提供服务
要求电梯公司保证全年365天，一周7天，特别是在周末或节假日期间，任何时候均能妥善提供排障服务。
关于巴黎电梯协会的几个重点数据：
管辖巴黎19个社会房出租方，56万套公寓（相当于巴黎地区社会住房的45%），1万5千部电梯，其中82%电梯维修工作是由不同的电梯公司承包，维修工多达400多人。
（责任编辑：德龙）
