【大纪元2月17日报导】(中央社记者吴佳颖台北17日电) IBM大中华区软体研发中心副总经理蔡瑞芬表示，虽然台湾先天环境的市场小、舞台也较小，但台湾可以做很精致的加值，硬体的优势也不能放弃，软硬结合才能开拓新商机。
IBM目前正朝软体部门贡献的利润超过公司整体利润50%的目标迈进，未来软体部门扮演角色吃重。
在IBM全球几十个软体研发中心里，台湾软体研发中心扮演举足轻重角色，几乎IBM要卖到全球的软体都要先送到台湾来，调整成全球各地试用的版本；台湾IBM在这个领域经营了20几年，站稳了地位，目前仍有优势利基。
说到对台湾市场的观察，蔡瑞芬说，硬体是台湾很大的强项，软硬结合可以互相帮忙，IBM也在跟一些台湾在地的独立软体开发商(ISV)沟通，看要怎么样用“硬体拉软体”、“软体带硬体”，一起去海外市场打天下，或许可以开创不同的商机。
蔡瑞芬表示，台湾现在就是在转换的过程当中，政府鼓励的软体还有服务产业，是将来的走向；但硬体不会完全消失，硬体产业要修正自己的路，往高端走，或是往更有价值的专门领域。业界的确有很多路是可以思考转型的，但并不是说，台湾完全不需要硬体。
蔡瑞芬也赞赏台湾人才踏实，她说，台湾人才不管基本功、态度是比较扎实的，而且会找机会，有创造力，这个从许多发明展台湾人获奖众多，可以感受到。
蔡瑞芬说，虽然台湾先天环境的市场小、舞台也较小，但台湾可以做很精致化的东西，不只是IT产业，其实食品、农产品都有这种影子。许多即使很简单的东西，台湾可以做得很精致、甚至加了很多氛围，这代表台湾有创意；虽然缺乏大的舞台，但可做精致的东西，就是朝向“更好的服务”来提供价值。
她并补充，台湾是一个好的试验场域，让任何产品可以先从小规模做起。
IBM软体研发中心在台湾成立20几年，站稳了自己的位置，是稳固的事业，但蔡瑞芬说，要持续想新的东西，随时根据市场需求、产业趋势和利基转变，因为任何优势都不可能永久不变。
