【大纪元2014年03月11日讯】（大纪元记者秦飞编译报导）数十年来，大型航空公司一直对乘客实行飞1英哩、累积1英哩回报的常飞乘客计划。但近日达美航空（Delta Air Lines）宣告将以票价为基础，而不是飞行距离来奖励乘客。
《纽约时报》报导，从2015年起，达美乘客每花费1美元购买机票，将获得5-11英哩的里程。达美希望奖励多花钱的乘客，并承诺以这些里程获得免费机票的程序将更为简单。但那些经常长途飞行以及购买廉价机票的乘客，在新的计算方法中获得的里程奖励将减少。这可能导致更多旅客将以票价为基础，选择航空公司，而不再忠诚于累积某家公司里程。
对好花钱乘客进行奖励，对其他乘客进行惩罚。这将使原本购买一张500美元的往返机票就可获得5,000英哩奖励的乘客，在2015年只获得一半里程。但对于付最多钱的人能获得最多奖励，这也说得过去。
但达美航空的乘客似乎有很多抱怨。在咨询公司IdeaWorksCompany和科技公司Switchfly所作的最新年度调查，在25家航空公司中，达美提供最少免费机票奖励，并列倒数第一。
达美将推出5个“价格层”（以英哩为基础）的免费机票，公司打算继续保留2.5万英哩换免费国内机票的计划。
旅游业资深记者布兰克泰利（Joe Brancatelli）在几年前形容常飞乘客计划为“不受管制的彩票”。在当前情况下回顾这一短句非常有帮助。几年来我们累积里程，而不知道是否可换到免费机票。多数航空公司没有告诉我们。
在现有的常飞奖励计划下，乘客花费15万英哩就可获得飞往亚洲的商务舱或头等舱机票，而这张免费机票可能价值1万美元，因此众多乘客仍愿参加此类计划。
除航空公司里程外，还有一些其它的客户忠诚计划提供了优惠。酒店奖励计划保证你能用点数换取一晚房间，只要在给定的晚上这间房间仍在出售。例如喜达屋的优先顾客计划（Starwood Preferred Guest program）
(责任编辑﹕王杉雨)
