澳航改常客积分计划 按票价积分取代距离积分

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【大纪元2014年03月28日讯】(大纪元记者张妮澳洲悉尼编译报导)澳航(Qantas)宣布从7月1日起削减经济舱旅客的积分点数,更改其热销的“飞行常客积分计划”(Frequent Flyer)积分制度,把原先按飞行距离累计积分的方式改为按机票价积分的方式。这引起了很多客户的不满。

据澳新社消息,澳航周四(27日)晚上向其900万飞行常客计划客户发邮件通知了这一变化,把该计划会员购买经济舱和打折机票的最低保证积分点数从原来的1,000点降至800点。公司称新计划为“更公平、更简单的计划”。

在新计划下,客户将按照购买机票的价格来赢得积分,而不再以飞行距离累计。比如,购买澳洲飞至伦敦的打折经济舱机票、包括促销机票的乘客,将获得6,200点积分,而那些购买价格高一些的flexi-saver类机票的乘客将获得1.24万积分。

这一变化也将使会员晋级到银卡、金卡、白金卡变得更加困难。澳航说这一变化是为了奖励订购更贵机票的客户。

很多客户已在社交媒体推特上表达了不满,不少人表示今后更不愿意选择搭乘澳航了。

(责任编辑: 尧宁)

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