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通用执行长:召修关系名声

2014-03-05 12:35 中港台时间|03-05 13:03 更新
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【大纪元3月5日报导】(中央社台北5日电)通用汽车公司(General Motors Co.)执行长巴拉(Mary Barra)告诉员工,公司的名声将系于如何处理召修160万辆有瑕疵车辆,这些瑕疵与13件死亡案有关。

巴拉昨天在网站上公布写给员工的信中说,通用过去数周来“一直毫不犹豫的采取行动”处理这项召修工作。她说:“未来我们还有更多的工作要做。”通用是美国最大汽车制造商。

巴拉说,她正领导一个高级主管小组监督这项召修的进行。她说,通用也将展开内部调查,以提出一份“事情真相的坦诚报告”。

巴拉说:“重要的是照顾好我们的客户,并且显示这真的是通用崭新的一天。”

巴拉说,通用希望精益求精,让客户不要再经历类似的召修。其他采取的步骤包括与供应商协调,以加速替代零件的可及性。

美国主管单位正在调查为何通用在得知点火开关有瑕疵后,要花好几年的时间才召修这8款有瑕疵的车辆,包括2005-2007年型的雪佛兰Cobalt(Chevrolet Cobalt)。 (译者:中央社简长盛)

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