【大纪元6月30日报导】创新台湾系列报导（中央社记者罗秀文台北30日电）个人电脑(PC)2013年全球出货创下产业史上最大年度衰退，但华硕持续创新产品，缴出每股税后盈余28.66元的佳绩，更获得4256个国际奖项，华硕设计中心扮演重要的驱动力。
走进华硕位于北投的企业总部一楼大厅，Eee PC、Zenbook、PadFone等产品映入眼帘，向每位来访的客人诉说华硕25年的历史。
“这台Zenbook Infinity采用玻璃作为上盖的主要材质，LOGO用背光模组营造透光的效果，包括玻璃材质和铝合金衔接、贴合和组装等，都需要精密的控制，要挑战硬体技术又要挑战美感，是理性和感性的战斗。”华硕设计中心企划管理部专业主任廖军豪说。
他说，华硕以ODM 、OEM代工出发，为了发展品牌，15年前成立设计团队，由最初的一个部门，演变成为设计中心，团队包括工业设计、视觉设计、使用者介面设计、包装设计、感知实验室、人因工程、模具研发等，成员接近150人。
廖军豪说，华硕设计中心的设计哲学是“以人为本(Start with people)”，设计面向涵盖硬体、数位工艺、环保概念、节电省能、更轻松的科技(Tech easy)等。
除了专司设计的人员，华硕设计中心还设有研究团队，透过分析消费者的回馈、焦点访谈等，了解消费者使用经验和行为，以及未来的数位趋势。设计中心每年都有产品参加国际设计大展，2001至2014年，获得IDEA、iF、G-Mark、Red Dot等共288座国际设计大奖肯定。
除了部门内部的沟通，华硕设计中心还需要与业务、行销等单位密切配合，了解消费者的需求。例如东南亚的消费者喜欢手机、平板二合一的产品，促成了Fonepad手机平板的诞生。
“在颜色的偏好方面，东南亚喜欢鲜艳的颜色，像是黄色、紫色。日本喜欢白色，台湾则是以银、黑为主流，这些都是设计中心设计产品的依据”廖军豪说。
正是因为处处考量消费者的需求，华硕2013年共获得4256个国际奖项，获奖数续创新高，平均每天得到11个奖项。
在经济部国贸局主办的台湾国际品牌价值调查中，华硕连续11年蝉联前3大国际品牌，2013年更荣获台湾品牌价值冠军，品牌价值高达17.11亿美元。
华硕推出的独创产品，常引发业界和消费者热烈讨论和回响。包括结合手机和平板的变形手机PadFone、全球第一款双萤幕笔记型电脑太极(TAICHI)等。2008年哈佛大学商学院更将华硕Eee PC纳入学术个案，首度以“创新”角度看台湾科技企业。
创新产品往往来自无数次的尝试，“像是PadFone从手机的Android模式转换成平板模式，太极平板、笔电不同模式的切换程序等，都有很多需要克服的地方。”廖军豪说。
华硕董事长施崇棠多次在公开场合表示，面对无所不在的云端运算时代，传统科技、资讯科技和生命科技正在快速跨领域整合，华硕要持续追寻无与伦比(In Search of Incredible)，力行20里行军，把每一步做好，让消费者得到最好的体验。
“华硕很多产品上市前，都会经过董事长的‘金指头’检验，包括按键、手感等细节，都会很仔细地摸过” 廖军豪说。
例如2013年10月上市后热卖的Transformer Book T100变形笔电，施崇棠在开发过程中就要求产品要做到轻便化，重量设定在1公斤，设计中心就要全力达成。
又例如Zenbook UX301，在开发之初就先订定满足使用者经验、美感的高标。挑战极致，提高天线讯号品质、薄度提升20%，挑战世界最美最禅(Zen)的精品笔电。
廖军豪指出，追寻无与伦比的极致工艺，需要克服成本与厂商能力等限制，尝试很多制作方式，无论是新技术制程，或是传统工法。
他说，为了让UX301玻璃上盖的放射丝纹更有立体感与均匀，除了采用各种最新技术在模具上抛出纹理，也曾尝试过使用传统的菜瓜布刮磨等作法后制加工，只为了寻找自然的放射丝纹。不断地尝试，希望让纹理可以更细腻清楚，达到视觉的深邃感。
华硕发言人张伟明说，华硕设计中心由施董事长亲自带领，显示华硕对创新和设计思维的重视，也希望能培养出像苹果(Apple)设计长艾夫(Jonathan Ive)的人才。
设计需要灵感，面对没有灵感的时候，华硕设计中心鼓励员工从生活中观察，包括到卖场看消费者的行为，也会定期派人参观米兰设计展、奥地利艺术展、汽车展、产业展等，回来再和同事分享。
此外，华硕设计中心每个月都举办工作营(workshop)，透过参加雕塑、烹饪等课程，让员工转换心情，寻找跨界灵感，成为创意来源。
