全球零售趋势:在店销售受到网售冲击

马颖慧

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【大纪元2014年08月02日讯】(大纪元记者马颖慧编译报导)史密斯(Cooper Smith)是美国知名的商业内幕情报网(Business Insider Intelligence)的一位研究分析师,他曾是美联储纽约分行(The Federal Reserve Bank of New York)的一名顾问。日前他在商业内幕网站上撰文,表示全球零售行业正在经历一场戏剧性转变,网购迅速发展,已经开始冲击传统的在店实物销售,很多传统的零售店因此而关闭。

受网购冲击 传统零售店发展受阻

研究发现,网购开始走红
(Fotolia)

文章根据美国人口普查的统计数据预测,从2001年到2020年期间媒体、体育、娱乐用品受电子商务(在线销售)的影响最大。他估计到2020年,可能会有将近70%的媒体、体育和娱乐商品进行在线零售;50%的电子产品和家用电器进行在线零售;超过30%的家俱和家庭用品网售;并估计衣服和饰品的在线销售量为25%左右。

他认为受电子商务影响最小的产品,为与健康和个人护理相关的服务和多类日用品,例如食品和饮料等。这可能是由于很多顾客,这些食物和商品以及服务,必须眼见才可了解其质量。

史密斯在研究了美国证券交易委员会(SEC)提供的图表后表示,美国有上百家著名的实物销售品牌已经关闭或准备在最近几年中关闭,例如巴诺书店(Barnes&Noble)准备在2021年左右关闭;史泰博公司( Staple)将于2015年底关闭;电玩站公司( GameStop)已经于2013年关闭;盖普(Gap)公司也于 2013年关闭,阿贝克隆比& 费奇公司(Abercrombie&Fitch)计划于2015年关门;美国连锁服装公司(Aeropostale)计划将于2019年前关闭;而德州的中档百货公司JC Penney公司已经于2014年5月关闭。

另外全球顶级零售商,包括沃尔玛、JC Penney、百思买(Best Buy)、盖普等大百货商场的实物零售(离线销售)增长,在2010年达到顶峰,平均增值达2.00%之后,也开始急剧下降。2011年这些的商店销售增长的平均值降为0.00%,到2012年则以4.80%的速度递减,到2013年以5.2%的速度递减。

他在研究美国商业部提供的表格后发现,哪怕一向是销售旺季的假日季节,最近这几年实物商店销售额的增长也非常糟糕。以今年5月份关闭的JC Penney百货公司和百思买公司为例,JC Penney公司2012年第四季度的商店销售额增长尚为 2.0%,而到2013年的第四季度的销售额增长就为-31.7%。百思买公司2012年第四季度的的销售增长为-1.2%,而2013年第四季度的销售增长为 -1.4%, 一直都不理想。

网上销售火爆

一位亚马逊公司的一位员工正在整理顾客订购的商品。(ANDREW YATES/AFP)

不再去光顾商店的乘客却成为了网上购物的常客,全球流行的网售购物网站包括:易趣网站(eBay)、GILT、wayfair、zulily、Fancy、亚马逊网站(Amazon.com)、Rakuten、overstock.com、bulenile、阿里巴巴集团Alibaba Group、BrichBox、snapdeal.com、Quidsi、JD.com、WANELO等网站。这些网站经常“人满为患”,节假日时期还常常会出现网络被挤爆的火爆场面。

霍洛维茨(Andreesen Horowitz)的合伙人乔丹(Jeff Jordan)于2014年1月曾表示:“人类现在处于从实体零售向数字化零售的一个复杂的结构转型期, 而这种转型的速度远快于我的想像。”

史密斯还发现,电子商务几乎驱动了美国所有零售业销售的增长。目前美国零售业销售中,每20美元零售收入中就有一美元来自于网售。以2010年到2013年这四年为例,网购的高峰期往往出现在每年第四季度(节假日期间)。2010年开始出现手机销售,随后手机销售开始持续上升。手机销售的高峰期也出现在每年的第四季度。

在市场价值方面,以eBay、Amazon、 Rakuten、Zulily、Overstock为代表的网购与由沃尔玛、Gap、JCPenney、百思买为代表的传统商场实物销售的市场价格已经非常接近。传统市场的总市场价格为2,790亿美元;而新网售方式的总价值为2,650亿美元,电子商务是风险投资中兑现率最高的一种方式。

亚马逊公司也是一个电子商务成功的范例,亚马逊公司主要从事网上销售。该公司在北美的零售从2003年开始持续增长,从2003年的不到50亿美元上升到2013年的超过400亿美元。但是并不仅仅是亚马逊公司在扩展其网售业务,沃尔玛、百思买、Gap、JCPenney和Wayfair公司也都逐渐拓展了其网售业务。而2013圣诞节由于网购数量过大而出现大量圣诞节礼品积压的现象,从侧面也反映了网上销售的热度。

史密斯调查后发现,消费者非常喜欢在网上购买电器、书籍和服饰等商品。其中69% 的消费者网购电器;67%的消费者网购书籍;63%的消费者网购衣物和服装。

(责任编辑:梅溪若)

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