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兄弟同心 携手共圆创业梦

发剪伴青春一起飞扬

HairOSH 两个韩国年轻人的故事

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【大纪元2015年11月11日讯】(大纪元工商记者李雯纽约报导)安逸的生活、未知的冒险,你选择哪一个?从熟悉安逸的韩国来到神秘未知的纽约,一次峰回路转的人生旅程,让两个原本陌生的韩国年轻人在纽约相识、结缘、携手,一个崭新梦想、一个创业故事自此开启……

“THE SALON OF OSH”在Andrew和Alex手中经营已近9年了,从萧条到客盈门经过了一段怎样艰辛的历程?

两个韩国年轻人 各有人生轨迹

Andrew(吴升勋)个性稳重,拥有温文儒雅的读书人气质。97年在韩国服完兵役刚刚回家,结识了做美发行业的女朋友,生活顺遂。因为女友是发型师,自然的接触到这个行业,慢慢为其所吸引,兴趣与日俱增,他发现这一行从创业来讲,投资小,起点易,决定深入学习。当时虽然收入不高,但生活还算稳定,和女朋友结婚后育有一子,与此同时,一个创业的梦想在年青的Andrew心中慢慢滋长……

此时一个朋友介绍他去美国。2001年,Andrew怀揣50美元,孑身一人来到了陌生的纽约。因语言及在美工作经验的局限,从做助理开始,工资很低。辛苦赚到的钱,要省下来寄回给韩国的太太和孩子。一段时间后,换了一家店,收入稍有提高,这时遇到了Alex。

Alex(沈寅燮)帅气重义,内心中隐藏着一股向上的力量。大学专业是化学,到了入伍年龄休学服兵役,在部队,大家互相剪发,其中一个队友以前是理发师,很多人找他剪,Alex经常在旁边看着琢磨着:这边这样剪是不是更好?如果剪成那样会如何?后来也动手尝试,谁知大家都很喜欢他剪的发型,以致最后找他剪发的人排起了长队。一次,他听说朋友的妈妈开了一间理发店,心中一动:我将来是否也可以试试?复完兵役后,他面临选择:回到学校继续完成学业?亦或开始自己创业做老板?偶然的机会他看到一篇介绍如何考理发执照的文章,如同一块指路标,让他看清了自己人生的方向,毅然放弃学业,正式开始学习发型设计。

考到执照后,Alex却发现,做老板的路还很长,于是在首尔的一间美发厅工作累积经验。他工作勤勉认真,得到老板赏识,问他要不要去美国的店工作?于是他在2000年来到了纽约,下了飞机第二天就去店里上班了,每周七天,工作勤奋不怕吃苦,只想“要做就做最好的”。

人生转弯处 酝酿新契机

两个守藏着梦想的年轻人,有着共同的志向,都想练就一身好手艺,为以后创业打基础。他们经常下班后在店里互相练手、探讨、学习。在纽约这个世界大都市里,耳濡目染各国创意设计,参加新产品展示会,他们像一块海绵尽情的吸收多元文化,丰富着人生经历,练就了敏锐的洞察力、对美独特的感知与判断,更开启了他们挥洒自如的发型设计生涯。

机缘凑巧,“OSH”店的前主人与Alex相识,一天问他要不要接手经营,Alex与Andrew商量,认为这是一个机会:现在勇敢跳出框框,去磨练,去经历,成功的话,拥有一片属于自己的天,失败的话,我们还年轻,人生还有很多选择。于是借了钱,将店买下,展开了未知的冒险旅程,也让各自的人生方向转了一个弯。

故事并非就此圆满。当上了老板,一样有不足为外人道的辛苦,兴奋的心情还没来得及展开,严峻的现实就让两个人愁上了心头,面对更多的挑战与难题:虽然店面是在韩国街上,WEST那边饭店一家挨一家,人流熙攘,但过了5大道,EAST这边完全是两重天,冷冷清清,每日坐在店中,望眼欲穿却来不了几个客人,生意惨淡,一天下来,营业款能有$300已是不错,可是扣掉租金、工人工资、材料费、水电费,根本赚不到钱,还要搭上自己的人工和时间。

事业初创,面临的问题数不胜数,两人硬着头皮坚持。起心动念,是来自对幸福人生的追求与守候,患难休戚让两人的友情更加坦诚、默契、踏实。

每天从早到晚,无论客人来的多晚都热情接待,哪怕只有一位客人,都尽心尽力提供最好服务;在发型设计中注入创新元素,让客人面露惊喜。只要这个客人来过,以后一定会成为回头客,并且经常是再带上自己的朋友……

顾客的回响也鼓励着他们继续前进。诚恳踏实的作风,一点一滴的耕耘,凭借时间与经验累积,从传统中自我突破,开发出各式新设计,得到越来越多的认同与支持,很快在韩国街创出了名气。慢慢的,口碑出来了,慢慢的,客人多了,预约的电话也多了……

细致到位的服务 体贴细腻的真心

纽约人追求流行,但更渴望藉由设计彰显自我,诠释不一样的时尚。很多发型到了他们手里,可塑性大大提升,轻松打扮就能搭出独一无二的美丽。Alex与Andrew从来不用价格战来吸引顾客,虽然剪发价格不菲,但是客人们来过后,下次再回来就是答案,就是认可。Alex与Andrew的名气不迳而走,不但受到纽约客的注目,同时也吸引了经常来纽约的很多韩国明星。《无限挑战》的刘在锡、朴明洙、郑亨敦、郑埻夏等,《少女时代》的润娥,还有金泰宇、金载沅、李必立、李素妍、郑敬淏等等,很多韩国大明星都是这里的座上客。

THE SALON OF OSH的内景。(李雯/大纪元)

Andrew和Alex共同担负技艺传受与研发,培训员工不遗余力,同时热情积极负责品牌的经营与行销。他们为每一位客人建立档案,记录所有客人的爱好、习惯、适合使用的产品、每次做的发型、日常如何护理等等,细致入微,早期都是手写,整整齐齐装满了好几个箱子,现在用iPad记录、拍照虽然更加方便,但一丝不茍的态度从未改变。

即便再好的产品,如果不适合,也是枉然,必须了解发质,同时了解产品的特性,根据需要判断不同的需求。他们帮助客人设计管理发型和发质,教育客人如何保养,像医生对待病人一样,为他们细心诊断,针对发质受损程度及特点,采取有效的保护和挽救措施。正是每个环节细致到位的服务、体贴细腻的真心,让客人把他们当作自己的贴心好友。

现在,经过不断的发展,店里现有13位美发设计师,加上助理,员工多达20多人。设计师分成4个等级,价格也是按级别不同,各有定价,不是水平差距,只是资历深浅而已,技术都堪称一流。

THE SALON OF OSH的内景。(李雯/大纪元)

每一位员工对顾客都怀着感恩之心,缔结每一次相识相知的美好因缘,共同成就顾客美丽的人生。这种充满爱与感恩的心念与实践,来自Alex与Andrew谆谆不倦的身教与言教。他们做着最真实的自己,坦然恬淡,每周日都会关店,放下都市的喧嚣,虔诚的到教堂感谢上天的恩赐,也提醒自己更谦卑,走好以后的路……,他们认为,保持一颗平常心,心怀善良与感恩,珍惜每一个有缘的客人,就是做好了自己该做的事。

千金难买的情谊 传播生命中的珍贵感动

当初,亲戚朋友听到他们两人合作开店的时候,都说:“啊,那你们两个好好做。”其实言外之意是——合作经营能够长久吗?但是现在,走过了十年风雨,他们的友情历久弥坚,生意越做越红火,各自家庭幸福美满……,亲友们看在眼里,再送上的都是发自内心的祝福……

Alex与Andrew在十年共风雨的岁月中,累积了千金难买的情谊,用发自内心的真诚与感恩,传播记忆中的珍贵感动。他们用对事业、对家庭的责任与深情,带领团队追求超越金钱的永恒价值。两年前在Eastchester开始了2号店的经营,让感兴趣的员工都参与进来,共同入股,合作经营,一起当老板,将创业的快乐分享给每一个陪伴自己成长的员工。

说到这里,Andrew和Alex露出了满足笑容,心中装着的是无比的踏实和永不轻言放弃的坚持与传续……

◆THE SALON OF OSH
地址:11E.32nd St.New York,NY 10016(Bet.5th & Madison Ave.)
电话:212-213-5338 (请预约,有中文服务,周日休息)
网址:www.hairosh.com

责任编辑:洪英

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