的士业议会 推“的士App”

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【大纪元2016年05月18日讯】(大纪元记者王纬峻香港综合报导)现时多个电召的士应用程式都有在香港提供服务。香港的士业议会明日将推出手机应用程式“的士App”,约9千辆市区及新界的士参加。应用程式设有认证计划,确保司机质素。

的士业议会及快易通共同研发的“的士App”,涵盖议会属下17个的士团体、8大电召台,全港约9千辆市区及新界的士都可以透过程序召唤。程式已开放下载,明日正式投入服务。

当乘客使用程式召唤的士后,程式会列出上车点附近200米范围的司机,同时显示司机是否有“认证”。的士一律按表收费,日后市民付费除了现金外,亦可透过程式中的“VGO Payment”,以信用卡付费。

乘客下车后,可以透过应用程式,为司机态度、有否绕路及车厢卫生等评分。如果司机服务未如理想,议会会要求他们参加服务态度培训课程,甚至被剔除出 平台。现时已有800位“认证”司机,签署服务承诺,包括采用最有效率或乘客指定的路线、及保持车辆清洁舒适等。预计1个月后“认证”司机可增至 1,500个。

的士业议会主席熊永达表示,随科技发展,有必要为业界提供应用程式,又希望“认证”服务能提升行业水准。被问到会否担心乘客随便评分,令的士司机被剔出平台,熊永达指会成立乘客投诉委员会,在48小时内跟进投诉,确保公平公正,司机只要做好本分便可。◇

责任编辑:李薇

 

 

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