【大纪元2016年06月18日讯】（大纪元特约记者李兰纽约报导）作为世界金融中心，曼哈顿汇聚了众多商业企业，邮政系统是他们倚赖的重要合作伙伴。周五（6月17日），纽约曼哈顿邮政局迎来了新局长克劳西纳（Kevin Crocilla）。
克劳西纳在邮政系统工作了33年，从邮递员做起，在邮局不同岗位工作过。当天的就职仪式在世界知名的法利邮政大楼（The James A. Farley Post Office）举行，美国邮政仪仗队（United States Postal Honor Guard）进行了传统的“护旗仪式”（Presentation of Colors），以显示这个位置的重要性。美国邮政检查局邮政警官怀特-华莱士（Jennifer White-Wallace）介绍说：“我们拿着旗帜，一面代表美国，一面代表对应的政府机构，今天就是邮政局的旗子。”
对于今天取得的成就，克劳西纳表示，热爱所做的工作是成功需要的态度，而沟通能力则是关键， “我提到要努力、投入和注重细节，此外沟通也很重要。在我的整个职业生涯中，无论是五年前还是五天前，和同事进行良好沟通都很关键。”
良好的沟通，不仅对克劳西纳的工作起到很大作用，也确保了纽约市不同区域间的邮政服务更加顺畅。据纽约布碌崙邮政局局长伊普洛托（Anthony Impronto）介绍：“我们的邮件首先汇集到曼哈顿，再到纽约不同的区，不同区域邮政局需要不断沟通。我们开会交流，确保邮件在1~2天内能送达。”
世界知名邮政大楼内 长队有望变短
克劳西纳表示：“我很高兴邮政总局对我的信任，让我担任曼哈顿邮政局长这个颇具挑战的职位，因为纽约总是会有各种各样的事情发生，比如游行、各类活动或者总统到访，每天都充满挑战。”而克劳西纳面临的首要挑战，就是改进曼哈顿最大邮政大楼的作业方式。
身为曼哈顿最大的法利邮政大楼，也是世界知名的建筑，它与纽约其它邮局有个很大的不同，那就是七天营业，即使这样，这里还是经常大排长龙。 克劳西纳认为：“我的首要任务就是提升顾客在门店的服务体验，其中一件我要做的事，就是运用现代科技。我们有手持扫描设备，可以让员工在邮局大堂直接作业。”这样，顾客就不用到窗口接受服务，从而减少等待时间和排队人数。◇
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