大陆双十一购物节 留意网购三大陷阱

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【大纪元2017年11月10日讯】11月11日是大陆的购物节,因为网络购物不同于店面购物,出现问题后比较麻烦。也有商家钻网购的空子。有媒体提示民众小心网购三大陷阱。

近年来,随着大陆民众上网购物越来越多,与电商平台间的纠纷也越来越多。数据显示,双十一购物节期间所产生的网络购物合同纠纷同其它月份相比,增长30%左右。网购纠纷不只限于商品本身,除商品质量瑕疵外,还集中在虚假宣传以及格式合同条款是否有效等方面。

据《新京报》报导,现在网购有三大陷阱,消费者要注意。

第一,价格欺诈。双十一”期间,一些商家会打出“史上最低价”、“全网最低价”等广告,但是个别商品是将原价提高了许多之后再进行打折,折扣之后的价格与原来的价格相差不多,甚至有些还高于原价。

消费者王某在购物网站一生鲜店购买优惠商品,8袋手撕鱿鱼片,标注原价75元(人民币,下同)/袋,优惠实付35元/袋,8袋鲅鱼干,标注原价70元/袋,优惠实付29元/袋。优惠活动结束,王某发现正常售价鱿鱼片40元/袋,鲅鱼干30元/袋。

商家这种行为已经构成了网络欺诈,涉嫌价格违法。

第二,商家设预售定金吸引客户但又无货可发。很多网购平台推出了“定金膨胀”活动,即消费者提前支付一部分价款作为定金,等到商品正式开售时该笔定金可以抵扣更多的金额。

但有的消费者预付定金买货以后,却迟迟等不到商家发货,因为商家接受的定金数量超过本身的库存,造成有的客户拿不到商品,造成纠纷。

第三,退货设定条件。有的商家在售出商品上标注了商品售出后不支持“7天无理由退换货”等内容,所以消费者在购买时要仔细阅读这些内容,以免出现问题后自己承受损失。

大陆双十一购物节是指每年11月11日的网络促销日。该节日源于淘宝商城(天猫)2009年11月11日举办的促销活动,当时参与的商家数量和促销力度有限,但营业额远超预想的效果,于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。#

责任编辑:刘毅

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