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芯片信用卡也不保险 华人遭盗刷三千多

两月内21笔可疑交易 金额高达1800美元 换新卡还未使用又被盗刷三次

为了避免被盗刷,银行的建议是勤换卡和改密码。 (David McNew/Getty Images)

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【大纪元2017年08月30日讯】(大纪元记者蔡溶纽约报导)刚换新卡个把星期,四天内出现三笔交易,芯片信用卡消费达1,800多美元;翻开钱包,发现卡就在钱包里。近日,H先生向记者报料:本以为新换的芯片卡安全系数会高一些,没想到这么快也被盗刷。

EMV信用卡比较难被伪造,但目前还和磁条共存。
EMV信用卡比较难被伪造,但目前还和磁条共存。(大纪元资料图片)

今年7月初,家住华埠且林士果广场附近的H先生收到他的万通(Mastercard)卡六月份月结单,发现5月30日至6月23日的24笔交易中,有11笔消费不是他的,总额近1,000美元。

H先生意识到信用卡被盗刷了,迅速向万通信用卡公司报告。信用卡公司告诉他,6月24日至7月3日还有14笔交易,H先生一核对,其中有10笔交易不是他的,共804.03美元。万通公司于是冻结了他的原信用卡,寄了一张新卡给他。同时,万通公司在7月份的月结单中,将6月24日至7月3日的争议交易挂帐、列入调查,但是6月23日之前的争议项仍继续列入欠收账目中。

H先生表示,他使用信用卡多年,以前在MTA、便利店、咖啡店消费后从不核对账单。今年新领取的信用卡属于芯片卡,有芯片和磁条,比他以前用的无芯片卡要高级一些。对于该卡的保管,他也很谨慎,平时就放在钱包里,从没有丢失过。却不料被不明人士连刷十几笔账,开始每笔交易都控制在100美元以下。有一次甚至在同一家Nike鞋店分三次刷卡,以避免在付账时受到查询、被店员要求签名,到后来开始大笔消费。

新卡还未使用又被盗刷

H先生收到新卡后,十分小心,激活后立即通过网络建立账户,随时查询此卡活动情况。在8月初收到的6月27日至7月26日的结账单内没有任何新活动。但是在其后不久的网络账户查询中发现新的盗用事实。从8月5日至8月9日连续出现三次盗用行为,包括在鳄鱼(Lacoste)衣服店购买量达1,232多美元,和耐克(Nike)鞋店购买量576多美元,总金额超过前面两次,竟达1,800多美元。

8月11日,H先生赶到华埠的市警五分局报案,侦探人员接谈后同意立案调查。

最近,H先生收到万通信用卡公司的信,说这些交易已核对属实,无法拒付,原来的挂帐取消,H先生需要还款。H先生感到不解:即便交易属实,那也不是他去刷卡,如果有人用了假卡,只要(磁条)信息一致就可以在系统核对中过关,加上小额消费不需签名,在这种情况下,责任不在他。

现在H先生要承担的盗刷账单高达3,600多元,令他实在咽不下这口气。他希望五分局或信用卡公司能去取证商户,“这些商店大多已经安装闭路摄像,有刷卡时的收银台录像,可以看到购货者。” 还有,新卡还未使用就被盗刷,他也怀疑信用卡在邮寄的过程中“是否有泄漏,卡片信息被截获”。

有磁条就不安全?

照道理说,相比磁条卡,芯片卡(EMV卡)更安全。因为磁条卡的信息是存储在磁条中的固定数据,盗贼很容易将存储在信用卡或借记卡磁条上的所有私人信息复制,做成假卡。而芯片卡片的信息则存储在集成电路中,在使用芯片卡支付的时候,卡面上的芯片会向银行发送一组特殊的字符串,用来确认账号信息。每笔交易生成的字符串都是随机的,所以不容易被窃取、盗用。

但是这样的加密技术也不是一劳永逸的,刷芯片卡仍然存在一定的安全隐患。恒通银行位于包厘街分行的蔡经理说,“没有一个技术是完美的,碰到一个专找漏洞的盗贼,那还是会被盗用。”

有业内人士说,如果这张卡是在实体POS机上使用,盗刷还是可能发生的。有黑客利用芯片卡上仍然保留的磁条,因为芯片和磁条是同一账号,有人把芯片卡用磁条读卡器读取后,仍然可以复制卡片。再利用一些实体店铺中使用的POS机新旧不一,还有一些商家可以靠磁条刷卡来完成付款操作,这就成为EMV卡的安全薄弱环节。

也就是说,在存有用户信息的磁条在信用卡上消失之前,信用卡诈骗都还会继续发生。

盗刷频发 如何降低风险?

那么,消费者如何降低盗刷风险?早前,中华公所曾邀请大通银行坚尼路分行的工作人员讲解如何防止信用卡或个人信用资料被人盗用。银行职员表示,消费者要仔细核对账单上的每一笔花费。因为现在的犯罪分子盗卡超乎想像的细微,“有些人窃取了信用卡号码后,不是一次性刷爆你的卡、大肆消费,他先从很小的金额开始,先试一试,发现你没有警觉,他就会逐渐增加数额,继续盗用你的信用卡。”

多数大银行的信用卡盗用保障条款能赔偿客户被盗后60天的损失,客户发现后立刻致电银行申请冻结追款,银行会追踪问题信用卡的消费情况,拒付相关交易,持卡人60天内“零责任”。

此外,在银行卡商业链条中,一些大的发卡行都建有庞大的反欺诈监控队伍。因为每控制一笔,就相当于一笔利润。因此大的银行有专门的技术部门会对信用卡消费信息进行即时监控,对客户消费习惯有所了解。如果发现刷卡区域、商户存在较大异常,会主动打电话来核实。因此客户在申办信用卡时要正确预留手机号码,如地址发生变动,也应第一时间通知银行更新,否则也容易造成个人信息被盗的损失,同时也可以保证自己及时获取消费信息。

银行的建议是勤换密码和换卡,银行提供免费换卡服务,避免网上购物的盗刷,以及每年检查信用报告。◇

责任编辑:艾伦

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