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芯片信用卡也不保險 華人遭盜刷三千多

兩月內21筆可疑交易 金額高達1800美元 換新卡還未使用又被盜刷三次

為了避免被盜刷,銀行的建議是勤換卡和改密碼。 (David McNew/Getty Images)

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【大紀元2017年08月30日訊】(大紀元記者蔡溶紐約報導)剛換新卡個把星期,四天內出現三筆交易,芯片信用卡消費達1,800多美元;翻開錢包,發現卡就在錢包裡。近日,H先生向記者報料:本以為新換的芯片卡安全係數會高一些,沒想到這麼快也被盜刷

EMV信用卡比較難被偽造,但目前還和磁條共存。
EMV信用卡比較難被偽造,但目前還和磁條共存。(大紀元資料圖片)

今年7月初,家住華埠且林士果廣場附近的H先生收到他的萬通(Mastercard)卡六月份月結單,發現5月30日至6月23日的24筆交易中,有11筆消費不是他的,總額近1,000美元。

H先生意識到信用卡被盜刷了,迅速向萬通信用卡公司報告。信用卡公司告訴他,6月24日至7月3日還有14筆交易,H先生一核對,其中有10筆交易不是他的,共804.03美元。萬通公司於是凍結了他的原信用卡,寄了一張新卡給他。同時,萬通公司在7月份的月結單中,將6月24日至7月3日的爭議交易掛帳、列入調查,但是6月23日之前的爭議項仍繼續列入欠收帳目中。

H先生表示,他使用信用卡多年,以前在MTA、便利店、咖啡店消費後從不核對帳單。今年新領取的信用卡屬於芯片卡,有芯片和磁條,比他以前用的無芯片卡要高級一些。對於該卡的保管,他也很謹慎,平時就放在錢包裡,從沒有丟失過。卻不料被不明人士連刷十幾筆帳,開始每筆交易都控制在100美元以下。有一次甚至在同一家Nike鞋店分三次刷卡,以避免在付帳時受到查詢、被店員要求簽名,到後來開始大筆消費。

新卡還未使用又被盜刷

H先生收到新卡後,十分小心,激活後立即通過網絡建立帳戶,隨時查詢此卡活動情況。在8月初收到的6月27日至7月26日的結帳單內沒有任何新活動。但是在其後不久的網絡帳戶查詢中發現新的盜用事實。從8月5日至8月9日連續出現三次盜用行為,包括在鱷魚(Lacoste)衣服店購買量達1,232多美元,和耐克(Nike)鞋店購買量576多美元,總金額超過前面兩次,竟達1,800多美元。

8月11日,H先生趕到華埠的市警五分局報案,偵探人員接談後同意立案調查。

最近,H先生收到萬通信用卡公司的信,說這些交易已核對屬實,無法拒付,原來的掛帳取消,H先生需要還款。H先生感到不解:即便交易屬實,那也不是他去刷卡,如果有人用了假卡,只要(磁條)信息一致就可以在系統核對中過關,加上小額消費不需簽名,在這種情況下,責任不在他。

現在H先生要承擔的盜刷帳單高達3,600多元,令他實在嚥不下這口氣。他希望五分局或信用卡公司能去取證商戶,「這些商店大多已經安裝閉路攝像,有刷卡時的收銀台錄像,可以看到購貨者。」 還有,新卡還未使用就被盜刷,他也懷疑信用卡在郵寄的過程中「是否有洩漏,卡片信息被截獲」。

有磁條就不安全?

照道理說,相比磁條卡,芯片卡(EMV卡)更安全。因為磁條卡的信息是存儲在磁條中的固定數據,盜賊很容易將存儲在信用卡或借記卡磁條上的所有私人信息複製,做成假卡。而芯片卡片的信息則存儲在集成電路中,在使用芯片卡支付的時候,卡面上的芯片會向銀行發送一組特殊的字符串,用來確認帳號信息。每筆交易生成的字符串都是隨機的,所以不容易被竊取、盜用。

但是這樣的加密技術也不是一勞永逸的,刷芯片卡仍然存在一定的安全隱患。恆通銀行位於包厘街分行的蔡經理說,「沒有一個技術是完美的,碰到一個專找漏洞的盜賊,那還是會被盜用。」

有業內人士說,如果這張卡是在實體POS機上使用,盜刷還是可能發生的。有黑客利用芯片卡上仍然保留的磁條,因為芯片和磁條是同一帳號,有人把芯片卡用磁條讀卡器讀取後,仍然可以複製卡片。再利用一些實體店鋪中使用的POS機新舊不一,還有一些商家可以靠磁條刷卡來完成付款操作,這就成為EMV卡的安全薄弱環節。

也就是說,在存有用戶信息的磁條在信用卡上消失之前,信用卡詐騙都還會繼續發生。

盜刷頻發 如何降低風險?

那麼,消費者如何降低盜刷風險?早前,中華公所曾邀請大通銀行堅尼路分行的工作人員講解如何防止信用卡或個人信用資料被人盜用。銀行職員表示,消費者要仔細核對帳單上的每一筆花費。因為現在的犯罪分子盜卡超乎想像的細微,「有些人竊取了信用卡號碼後,不是一次性刷爆你的卡、大肆消費,他先從很小的金額開始,先試一試,發現你沒有警覺,他就會逐漸增加數額,繼續盜用你的信用卡。」

多數大銀行的信用卡盜用保障條款能賠償客戶被盜後60天的損失,客戶發現後立刻致電銀行申請凍結追款,銀行會追蹤問題信用卡的消費情況,拒付相關交易,持卡人60天內「零責任」。

此外,在銀行卡商業鏈條中,一些大的發卡行都建有龐大的反欺詐監控隊伍。因為每控制一筆,就相當於一筆利潤。因此大的銀行有專門的技術部門會對信用卡消費信息進行即時監控,對客戶消費習慣有所了解。如果發現刷卡區域、商戶存在較大異常,會主動打電話來核實。因此客戶在申辦信用卡時要正確預留手機號碼,如地址發生變動,也應第一時間通知銀行更新,否則也容易造成個人信息被盜的損失,同時也可以保證自己及時獲取消費信息。

銀行的建議是勤換密碼和換卡,銀行提供免費換卡服務,避免網上購物的盜刷,以及每年檢查信用報告。◇

責任編輯:艾倫

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