site logo: www.epochtimes.com

陆客变少 嘉义饭店业陷困境

人气: 376
【字号】    
   标签: tags: ,

【大纪元2017年09月09日讯】(大纪元记者李撷璎台湾嘉义报导)嘉义县市唯一五星级饭店耐斯王子大饭店,现任总经理曾庆欑,累积了30几年的五星级旅馆服务经验,是一位能替饭店解决问题的负责人,也是能帮饭店赚钱的人。虽然已事业有成,但仍不忘进修,他目前是嘉大企管所博士班二年级生。

曾庆欑出生于云林县斗六市,父母亲皆务农,他从小就很独立,从淡水工商管理专科学校观光科毕业后,71年在台北国宾饭店由柜台做起并与阿基师共事18年。

后来因父母年迈,加上剑湖山王子大饭店就在住家附近,身为独子的他决定返乡,并于87年受聘到剑湖山王子大饭店工作,在他主导下打造出云林惟一的五星级大饭店。

当初筹备剑湖山王子大饭店,盖了3年经营了5年,经历了921地震。四年前到嘉义耐斯王子大饭店当总经理,带领着200多位员工打拼,到今年10月份工作就满4年。

他和前任总经理最大不同在于午餐改成健康餐,并将定价从每份800多元一口气降到400余元,吸引了不少午餐外食族成为顾客,生意也从门可罗雀变成经常爆满 。

曾庆欑说,五星级饭店不收低价团,耐斯王子大饭店的陆客团只占两成,主要是自由行、高干参访及奖励旅游等陆客,受两岸关系降温影响,饭店的陆客少了一成,但已是所嘉义地区饭店业受影响最小的一家,政府力推新南向之后,住房率近期也明显回升。

曾庆欑(右3)率同仁为2017中秋月饼作宣传。
曾庆欑(右3)率同仁为2017中秋月饼作宣传。(耐斯王子饭店)

至于受影响最大的是客源,集中在陆客的三星级饭店。他说,不少近年新建的三星级饭店八成都想做陆客团,由于建设公司盖的饭店,不了解员工与客人的动线不一样,员工电梯、员工餐厅在夹层,办公室也在夹层,往往建好又再打掉,重新设计动线,花了不少“冤枉钱”。

这些新进的投资团队建造成本较高,又面临陆客变少的窘境,生意难做还得支付薪资和贷款利息,压力确实很大。他说,若要脱困可能要思考如何与旅行社密切合作。

责任编辑:王愉悦

 

 

 

 

 

 

 

 

评论