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量贩店迈向智慧零售 自助结账机台正式启用

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【大纪元2018年04月11日讯】(新唐人亚太电视林嘉韦、沈唯同台北报导)科技趋势新闻,来看到,国内从超商开始,掀起一波无人商场热潮,也吹向量贩卖场,10日有业者正式启用无人自助结账柜台,号称缩短结账时间,也减少卖场人力成本。

记者沈唯同:“结账不想人挤人,现在就有通路业者推出无人结账自助柜台,从扫描商品到结账刷卡消费,全部都无人化。”

结账不想人挤人,量贩业者,首度引进自助结账柜台,利用条码扫描,确认购买商品,可以用现金、零钱,信用卡、或是行动装置付款,此外防呆设计,无人机台会纪录商品条码和重量,避免重复结账的消费纠纷。

记者沈唯同:“使用无人自助结账机,必须扫描条码,当我们扫描这瓶果汁,必须正确放到放置栏位置,如果没有正确放置,或是直接扫描下一个商品,系统就会出现警告讯息,代表结账没有成功。”

操作不顺利,或是卡关,立刻有人员从旁确认,相较人工柜台,每天轮班人力得花上1-2人,四个机器自助柜台,两个人就足以应付,少说省下一半人力,消费者,结账时间也缩短,买了就走,相当方便。

民众:“我会想要用无人的,有那个标签清楚的,应该用无人的就没有问题。”

民众:“比较少人排队吧,所以快很多。”

量贩店业者发言人 苏小真:“我觉得最主要是给消费者选择的空间,就是他今天想要有人服务,或者是他今天想要无人服务,其实他都有选择性,基本上我们导入这个机器也花了好几百万,那最主要是想要尝试新的科技,然后让消费者在收银这件事情会有新的体验。”

无人自动化结账,国外行之有年,日本大型卖场、超商,用自动化解决人力窘迫问题,;欧洲Tesco超市,每周有百万名客户自助结账,美国亚马逊开设无人商店之后,国内超商业者,统一和全家,也纷纷亮相科技概念店,试图为智慧零售,打下基础。

责任编辑:李世勋

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2018-04-11 12:35 PM
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