施照辉:以4P推动台湾观光

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【大纪元2019年10月26日讯】(大纪元记者袁玫洛杉矶报导)观光局驻洛杉矶办事处主任施照辉来洛杉矶3年多,和旅行业界合作无数,也观察在美与台湾观光的竞争国家,如日本、泰国、菲律宾等的观光现况。他表示,台湾为亚洲观光资源独特之国家,拥有民主自由的社会,如欲加强更多人前往,需加强推力,而台湾本身要增强拉力,方能强化台湾观光目标。

以4P推动

施照辉认为,拉力在于台湾本地相关单位观光局,风景区管理推广的方法,在美国要做的是推力。同时,发现传统的观光行销学所谓的4P综合(Product,Price,People,Place,即产品、定价、人物及景点),虽然时代及科学演进,但4P组合仍然为推动方法的核心,相辅相成下,才能产生或创造最大的效果。他表示2020年会有些许小调整,在既有的成熟市场基础上继续发展精研,更深入深化耕耘。

他提到,台湾交通部观光局周永晖局长在两年前推动“永续观光发展”,目的是让大家看见不一样的台湾,并配有周全的硬体、软体,这些符合世界潮流的设计,将是未来对外宣传的主轴。同步,也要开发新客源、新市场,做更精准的行销,这也是台湾交通部观光局长之期许及方向。

施照辉说,自去年开始,他和合作的业者,也和台湾的供应商开始联系做出对应产品。除了流行世界级的阿里山、太鲁阁等经典旅游外,创造新产品来符合消费者的需求,打动他们,加强推广宣传销售,成为三位一体的方式,创造需求及达成人数目标。

目前,陆续推广能吸引不同观光人士的新产品,如赏鸟,在与美国赏鸟协会合作,举办2019-2020台湾赏鸟旅游送赏鸟手册活动,并与国际赏鸟机构合作,该方向正确且有效应。

另外,促成合作业者也推出几项特殊产品,如台湾歌剧院的演出;业者和“环岛之星”与铁路局合作,绘有Hello Kitty 的列车,受到各国观光客非常的喜爱。由此可见,Product,Price,People,Place 4p轴心,用更精准的方式来锁定不同包装方式的旅客,希望明年吸引更多游客到台湾,享受旅游台湾的乐趣。

施照辉还介绍,旅行业者发展时日良多,也一直在调整,虽然目前签证便捷,航班很多,价位不高,加上网路行销,让自由行的市场更方便,时间容易掌握,景点特殊,也促成更多不同年龄的自由行旅客。但如果在同一时间点、参加旅行社的行程也有很多优点,他们市场调查发现,团体价格较便宜,交通妥善安排,预定合作观光旅馆餐厅,所有景点安排,又能结交新朋友。

台湾美景耀上世界舞台

日前,台湾东北角海岸及日月潭两大国家风景区,荣获“2019全球百大绿色旅游地”的国际认证。亚洲今年有14个旅游目的地获选,台湾就占2处,观光局积极推动绿色观光产业,东北角暨宜兰海岸景区连续第4年获奖,日月潭国家风景区为首次入围百大,台湾美景耀上世界舞台。

台湾迷人赏鸟季节

台湾有300种常见的鸟类,让国际鸟友赞叹不已。其中有27种鸟,如黑面琵鹭、蓝腹鹇、帝雉(黑尾长雉)等,只有在台湾才能看到。不过,濒危的黑面琵鹭,台湾经过7、8年的保育及提供栖息环境,如今到台湾过冬的有2千多只。11月、12月是最佳赏鸟时机,之后还可以到阿里山看缤纷多彩的鸟类,及其它顺道精彩旅游。

总之,台湾自行车道的完整与普及,被称为是个环保国家,也是世界绿色旅游的国家。11月是台湾自行车主要活动月份,11月3日在日月潭湖碧、山青、天蓝旖旎风光的衬映下,日月潭音乐嘉年华,全家适宜。

施照辉表示,目前到台票价淡季,观光局和在地8家旅行社(松立、新联华、美国亚洲、全国、超值、Ritz, Majestic,Mango tour,Heyshoo.com)合作,买台湾产品或机票就送桃园机场捷运兑换券(限美国护照),或台美旅游年限量纪念版一卡通(悠悠卡),数量有限,送完为止,9月-12月底为促销期,热销中。◇

责任编辑:李欣

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