收礼只收…?—揭开“脑白金”炒作的内幕

人气 32
标签:

(https://www.epochtimes.com)

【大纪元1月18日讯】没有人不相信“脑白金”是一个精心的策划,但是在铺天盖地的电视广告轰炸下,在随处可见的软文宣传的冲击下,在“收礼只收脑白金”的喧嚣下,人们很难看清那位幕后高人是怎样指挥着千军万马冲杀市场的。

新闻周刊报道﹐有一份共4大部分、20章节的“脑白金原始策划文案”在圈内广为流传,结合外界发生的种种现象,脑白金的幕后策划思路逐渐浮出水面。

■策划玩“国情”于股掌

该策划文案是这样阐述脑白金的:

诉求概念:年轻态

诉求原理:脑白金使人体进入年轻态,年轻态可以解决衰老导致的皮肤老化、老人斑、心脏病、高血压、免疫力下降、性能力下降等。

脑白金简述:脑白金体是大脑的司令,它分泌的物质为脑白金,其分泌量直接决定人体各器官的衰老程度。随着年龄的增长,分泌量快速下降,每天体外补充适量脑白金,可使人体处于年轻态。

毋庸置疑,这是脑白金最初最原始的策划定位。定位问题确定后,脑白金决定,宣传采用“伏击”战术,以软性文章和宣传册为主要手段,将脑白金作为学术名称在全社会广泛普及其科学知识,宣传其功效。脑白金同时作为商标,阻止竞争对手进入。

轰轰烈烈的市场战就这样打响了——

准备阶段(20天):报社合同签订

导入阶段(15天):在当地主要报纸上炒新闻;

终端张贴宣传画

启动阶段(60天):密集型软文章刊登(每报每月6次通栏);

电视专题及5秒标版;

投递书摘(每月2次);

消费者跟踪及建档;

加强终端气氛;

挂横幅或摆放POP……

主攻阶段(每周期60天):大量软文章(其中60%的篇幅集中诉求一个功能);

适量硬广告、电视专题篇;

终端维护;

“推拉”维护;

促销活动……

同时,脑白金的策划人也对市场可能出现的各种问题做了充分估计,并制定出相应的对策。例如,由于大众对保健品可能产生不信任的问题,脑白金决定用“在自己宣传品中回避‘保健品’名词”、“增加洋味”、“宣传功效时多用美国、科学家概念”等对策解决;对于消费者可能会对脑白金功效产生怀疑的问题,脑白金决定用“全世界有5000篇以上的论文验证”、“世界权威媒体的大量报道”、“脑白金体的作用”、“当地消费者的证明”等对策来解决。

其中较有意思的一个问题是:假如“媒体出现负面报道”,它的对策是“公关工作做到前面,在媒体上广交朋友,找到媒体权威人士作顾问”。

可见,该策划人真是深谙“中国国情”,为了脑白金煞费苦心。

另外还有一个问题,即“目前脑白金仅在改善睡眠和肠道功效方面得到卫生部认可”。对此,脑白金的对策是,“在媒体广告中仅宣传该两项功能,但软性文章可扩大宣传,专刊等可以采用《席卷全球》(注:脑白金的一本宣传手册)的正文作为宣传”。

读者可能会问,卫生部只批准脑白金在睡眠和肠道方面的功效,为的就是让厂家在广告宣传中恪守客观,你虽然在正式广告中只宣传批准的两项功能,但在大量的软文广告中却扩大宣传,这不是照样违背客观原则欺骗消费者吗?也许,这个设问有些幼稚,纵观中国保健品界甚至“准字”药品,这样的现象又何尝不是比比皆是的呢?

脑白金的策划被业界认为是“快速启动市场、迅速拓展全国领域”的典范,“导演了保健品领域的神奇现象。”它确实也是取得了非凡的成绩,仅2001年1月就创下了2亿多元的佳绩,突破了中国保健品行业单品单月的销售纪录。

■市场启发“收礼”概念

很显然,“年轻态”是脑白金的功能诉求,“收礼只收脑白金”则是它的品牌概念诉求。事实上,“收礼只收脑白金”的口碑效应和社会认知度已经远远超过并湮没了“年轻态”。

由姜昆和大山师徒二人上演的“送礼”广告,恐怕是“收礼只收脑白金”真正掀起波澜的源头。到现在,一些新的版本如“今年孝敬咱爸妈,礼品还送脑白金”等广告又相继出现,使得这句琅琅上口的广告词更是大为传播。

但在上述那份原始的策划文案里面,从头到尾却没有任何地方提到“礼品”定位的字眼。显而易见,策划人起初并没有为脑白金找到“礼品”概念,而只期望从功能诉求上一炮打响。或许,在脑白金初期的广告中,“收礼只收脑白金”的广告语只是因为上口易记打上去的,而后来市场反应强烈,策划人便顺势而为,全力塑造新概念,集中火力推广,脑白金便有了宝贵的品牌概念。当然,策划也是一个动态的过程,是一个灵活应变、时时刻刻捕捉市场闪光点的过程。如果上述推测成立,那么,脑白金确实得好好感谢市场,是市场赋予了它一个鲜活的生命。

如今,在许多人眼里,脑白金就等于时尚礼品——人们似乎已经忽视了它只是个保健品。无疑,这种效果正是脑白金所想要的,这种效果也显示出了脑白金在市场策划方面的成功。

■“吹牛”遭来质疑

有人在评判脑白金现象的时候说,这就好比吹牛,如果你吹得恰如其分,那不叫吹,是人人都可以理解的自我推销;如果你吹得有些脱离实际了,那才是吹,到时就会有人站出来揭你的真面目。

可能是脑白金吹得“有些脱离实际了”,很快就引起学术界的争论。“脑白金体”就遭到了不少学者的质问:脑白金体实质上就是松果体,其分泌的物质叫褪黑素。这是一种偷换概念的做法!近年来研究发现,褪黑素的分泌具有节律性,夜间分泌较多,可促使人体进入睡眠状态,但这并不意味着有了它才能改善睡眠。至于说它是大脑的核心,人体机能的最高主宰,恐怕没那么神。

专家们的激烈言辞,致使脑白金被迫不再使用“脑白金体”一说,就连其分泌的“脑白金”也被改写为“大脑因子”与“肠道因子”。这种无奈之举对销售产生了极为不利的影响。

脑白金在策划文案中多处提到,要善于借鉴外国的经验和报道来宣传自己,没想到还是有人找到了美国的资料来证明说,脑白金在翻译的时候故意删除有关重要文字。

种种指责,不一而足。《劳动报》甚至有《司机慎用“脑白金”》的文章提醒司机,“医学证明,如果人们过多增加松果体素,便可能导致人体内的甲状腺素、肾上腺素浓度相对降低。这两种物质是促使细胞积极工作的激素,一旦减少后,细胞就会‘偷懒’,变得极不活跃,使人困倦欲睡。此时开车,汽车驾驶员往往容易注意力分散,反应力减弱,敏感度降低,从而导致交通事故的发生。如果司机因各种原因引起失眠,应到医院去诊治,不要擅自购用脑白金。”

《中国医药报》也告诫消费者:“切莫迷信脑白金。服用脑白金是否有效,这要看个人的情况。据一些失眠者称,服用脑白金最初有效,可以催眠,久服作用就不那么明显了。”

以上是市场认为脑白金在功能方面吹牛的例子。而在它的“收礼只收脑白金”的品牌概念上,也引来了不少指责,认为脑白金广告会产生不良的煽动效果。

例如,《解放军报》有一篇《由“收礼只收脑白金”引起的思考》的文章这样说:“很显然,这一广告不是要从我做起,而是他腐败得有些层次了:竟在亿万电视观众面前公然鼓动‘送礼’,而且送的礼不是脑白金他都不收,此情此景恐怕小学生也能‘心领神会’:是脑白金他才收,那么比脑白金更好的礼物他收不收呢?……这么说也许有些冤枉人了。广告商的初衷也许是:脑白金是好东西,大家快些买。然而,整个广告太容易让人把它与腐败联系在一块了,而且简直是告诉人们如何送礼才能讨人欢心……”

■美誉度只有知名度一半

功效和概念都受到了质疑和指责,就成为不能不重视的问题———因为它们在一定程度上就是脑白金的命脉。

功效是保健品得以立足的基础,没有功效支持的保健礼品是空中楼阁。脑白金是有一定的功效,但如前文所说,它在宣传中却有些夸大其辞了。诸多事例表明,这种情况在短期繁荣的泡沫消退之后,往往会加深消费者对产品的不信任。况且,市场对脑白金目前功效的认可率并不是很高。“碧海银沙”网站的一份“你喝过脑白金吗,效果如何?”的调查显示,截止至2001年10月21日,投票的人中有46.47%人认为“没有感觉”,26.97%的人认为“能够改善睡眠”,20.12%的人认为“不能消除病患”,6.43%人认为“不仅能改善睡眠,而且能阻止老化。”

就“送礼”概念而言,这是目前脑白金购买者的主要购买原因。消费者购买主要是为了送礼,这是否是一种好现象呢?从长远来看,厂家是难以乐观起来的。很简单,人们不可能每个中国新年都送同样的礼品,更重要的是,“送礼”这个概念没有深刻的价值内涵,虽然在一个阶段内能出现风行现象,但维系时间却不会持久。所以,建立在“礼品”基础上的单一产品其市场基础生来就不坚固。

很显然,脑白金目前是“礼品”概念压倒了保健品功效概念,它的知名度也主要是来自于“礼品”概念,换句营销专业的话说,这是知名度极高而美誉度却不行。这对于一个保健品而言,肯定是一个危险的信号。(https://www.dajiyuan.com)


相关文章

 

相关新闻
一百七十余箱“脑白金酒”在青海被查扣
“脑白金”--世纪末保健品业最大的陷阱和谎言
“皇帝的新装”—“脑白金”骗局的后续报道
超市大盗落网内幕
如果您有新闻线索或资料给大纪元,请进入安全投稿爆料平台
评论