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汽车行业的冬天来了?看宝马如何逆势增长

宝马集团纽西兰总经理卡罗尔·阿布拉索维奇-马杰(Karol Abrasowicz-Madej)

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【大纪元2020年01月15日讯】(大纪元记者李维新西兰采访报导)这几年房地产市场的不景气,也渐渐的波及到了汽车市场。去年新车市场总体同比下降了4.7%。然而作为全球最受欢迎的十大品牌之一的BMW,在新西兰的表现却是异军突起,以3.3%的同比增长,傲居新西兰豪车市场之冠。他们是怎么做到的呢?带着你或许也有的疑惑,我们有幸采访到了新西兰BMW 的领军人物,董事总经理Karol Abrasowicz-Madej先生。让他带我们了解一下BMW背后的成功故事。

一个成功男人背后的3个女人

眼前这位新西兰BMW集团的领军人物身上,多少有些007的影子。出生在一个淳朴而又相对闭塞的波兰南部小镇,这个世界上似乎又要多一个平凡的小镇青年了,但就在此时他生命中第一个重要的女人出现了。奶奶发现了Karol与生俱来的德语天赋后,在他6/7岁时便送他去学习德语,16岁时又让他离家求学。

Karol在大学期间便梦想着能够有机会在一家德国的汽车公司实习,机缘巧合之下,Karol得到了一个在宝马慕尼黑总部实习的机会。整个实习过程忙碌而充实,到实习结束时,他的研究生论文也完成了。漫长而又看不到明确目标的学生生涯和不确定性很强的实习生岁月让人很难坚定信念。

这时,他生命中另外一个重要的女人出现了。他的母亲,这位偏远小镇上两个孩子的母亲,其实和很多中国传统书香门第的贤妻良母一样,从小便会给孩子传授家族中历代相传的传统价值,作为孩子日后发展的精神资源。

这些教诲看上去非常简单:“低调、谦逊做人,朝着目标专注、集中精力做事”,但是要将这些完全注入孩子的内在气质,一定是需要常年的耐心引导和言传身教的。

带着这些优秀品质的Karol,自然而然受到了宝马公司的关注,实习结束后他被留在了宝马总部工作。从售后、营销、到经销商开发、一直到不同层面的管理岗位,随着职位的不断上升,他工作的地理范围也是越来越广,从总部到欧洲其他国家,再去到日本,最终在一年多以前来到了新西兰。

提到新西兰,Karol背后的第三个女人就要出现了。Karol刚遇到他的妻子时,两人一拍即合,希望能够定居新西兰这个美丽的国家,毫不迟疑,马上递交了移民申请。无奈家人还是想让他们留在欧洲,计划只能搁浅。但是感觉冥冥之中还是有一股力量促使他们来新西兰。信念和运气似乎总是在一起的,就在去日本工作了3年后,有一天老板问他,你下一步准备往哪个国家发展,还没等回答,老板就说,派你去新西兰吧。

图片来源:BMW 官网

商场如战场 布局决定你未来的竞争格局

 运筹策帷帐之中,决胜于千里之外。你今天的商业格局其实取决于你以前的布局。采访中,Karol 向我们透露了其带领宝马跃居行业第一的三大核心策略布局。

第一便是销售网路的扩展。这无疑是一个很有远见的决策,他们的合作伙伴已经投入了多达8200万元的建设资金。目前东区Botany 和北岸 Takapuna 的崭新车行已经建成营业,为BMW在2020年度的市场份额完成的销售网路布局。

第二就是产品,在2019年,宝马公司在新西兰推出了20种新车型,计划在2020年,又有15种新车型即将面世。这种持续探索在满足越来越多元化的客户需求的同时也让大家看到了宝马的活力,由此,宝马在客户认可中站稳了脚跟。

但宝马自然不会止步于此,他们将目光对准了未来的可持续发展。未来的汽车市场会更注重环境保护,因此电动汽车的研发便是他们的第三个发展领域,Karol告诉我们,到2023年底,宝马的全电动汽车就会在新西兰上市。

宝马对公司发展格局的把控体现了他们的自信与实力,不仅将目光放在当下也放在未来。未来可期,便在新西兰宝马,也在Karol身上完美的展现。

事业、公司和员工 三观合,走得远

一个CEO (Managing Director) 每天要面对复杂的公司、员工、市场、客户、个人事业、家庭之间的关系,如何游刃有余地协调好这些关系,带领员工将公司保持市场领先地位,Karol 似乎很有他的心得。他说:宝马集团是一个价值驱动的公司,核心价值观就是负责、公开透明、开放、欣赏和信任。幸运的是,他们个人生活上的价值观和工作的公司的价值观很大程度上是一致的。

CEO(MD)首先是一个忠诚的员工,负责任的为雇主工作,而不是只关注自己。他关心自己团队的每一名成员,尊重并欣赏所有的合作伙伴,与大家公开坦诚的沟通,就像他在家庭中对家人的态度一样。CEO(MD)的职责就是要让员工把公司价值观传递给客户。这些企业价值与公司创始人最初的期望是一致的,公司一直坚守着这些运营原则。

对一家公司来说,能将自己的价值观融入到每一家工厂,每一家分公司,甚至每一名员工的行事准则中是很难的,然而一旦做到,就像宝马一样,公司将真正形成一个整体。而公司的未来,就像Karol说的:“我们的未来是光明的。”

图片来源:BMW 脸书

一个洋人眼中的 华人及华人市场

新西兰是一个越来越多元化的国家,随着华人市场的不断扩大,宝马公司也更加重视新西兰的华人市场。Karol提到,在宝马公司新西兰的成交额中,有大约30%来自当地华人。这自然是一个很好的信号,公司为此也感到很自豪,因为宝马在中国本土的市场也一直呈现着很好地发展趋势。

那么到底是什么原因使宝马汽车越来越受新西兰华人的欢迎呢?根本原因肯定离不开宝马自身高质量的产品和优质的服务,尤其是产品的多样化,就是一款X3就会有汽油驱动、混合驱动和电动,赋予客户更多的选择权,当然受到客户的追捧。

其次宝马公司为了更好地开发华人市场,会在将来更好的借鉴在中国本土最有效的经营模式并将其融合到新西兰市场中。除此之外,还有华人社会自身的特点。

在Karol看来,中国人非常勤劳并且非常顾家,他们在新西兰希望通过自己的努力逐渐走入社会更高的阶层,被新西兰社会更多的人认可,宝马的产品无疑可以很好的满足这样的客户的期望,而且很多这样的客户反馈过,得到一辆好车除了是对自己辛苦工作的犒赏更是对自己家庭的回馈,这些客户不但对自己认真负责对车子细节也会要求完美。

很多人辛劳一天下班回家时,值得开着一辆符合心意的好车。宝马为了更好地满足这些勤劳的华人客户也自然会付出更多努力。就如最近的经销网路开发中,宝马在东奥克兰及北岸华人核心聚集的地区增设了新的经销商,大家都对未来华人市场的发展很有信心。

新西兰BMW董事总经理Karol Abrasowicz-Madej先生 恭贺华人朋友新年快乐。

责任编辑:易凡

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