节日包裹暴增 德国DHL“黄盒子”免费用

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【大纪元2020年12月09日讯】(大纪元记者王亦笑德国报导)圣诞节快到了,德国包裹邮递业务暴增。尤其今年加上疫情原因,选择寄包裹传递礼物的人更多了。德国邮政DHL集团正在大规模扩展包裹站(Packstation)系统,让客户轻松完成包裹寄送和接收。

圣诞包裹需早点寄出

疫情使得邮寄业务更加繁忙,今年夏初德国邮政DHL集团已经新雇用了4,000名员工,到圣诞节期间又要再为圣诞业务额外雇用1万名员工,就连包裹管理委员会的成员也都亲自上阵去运送包裹了。

DHL集团预计,从11月底到圣诞节,每周需运送5500万个包裹。在高峰时期,单日运送量就可能多达1100万包裹。总体而言,今年DHL集团的包裹运送量增长了约15%,大约18亿个包裹。这相当于每个德国人接收近22个包裹,数量庞大。

在节日里寄送包裹,人们都想要让其准时到达,这加大了邮寄人员的压力。DHL建议,如果是圣诞礼物,最迟应在1219日(周六)中午12点前寄出包裹。当然,能早点寄出就更好。

下载DHL的手机软件,可轻松使用包裹站。(Deutsche Post AG)

自助式包裹站大受欢迎

另外,DHL建议人们使用包裹站(Packstation)系统,该系统方便、快捷,深受客户好评。目前,德国有6000多个包裹站,由于需求大增,DHL集团会尽快扩展该系统。预计到2023年,至少增加到1.2万个包裹站。

迄今为止德国最大的包裹站在慕尼黑,那里的117号包裹站共有366个隔层(黄盒子)。各种尺寸都有,因此几乎所有东西都可以发送或接收。而且是全天24小时服务,包括星期日和公共假期。

使用包裹站服务不需要任何额外费用,只需要到www.dhl.de网站免费注册。注册者会收到一个邮编和一张客户卡。然后在手机上下载DHL应用程序即可。

寄送包裹时,可以很方便地在dhl.deDHL应用程序里在线购买邮寄凭证。上面写有地址标签等,包括邮件跟踪代码。打印出凭证并黏贴在包裹上,再把包裹送到包裹站的黄盒子里就可以了。这样寄送比去邮局更便宜。

如果客户有包裹到达包裹站,则会通过应用程序收到信息,也会有电子邮件通知。包裹在黄盒子里最多可保存7天,如果无人领取,便会返回给寄件人。

DHL集团是德国第一家推出包裹站服务的公司,自2003年就开始运行该系统。目前,在德国4,150万私人家庭中,大约50%的人可以使用一公里或更短距离内的包裹站。随着包裹站的不断增多,人们使用起来会更加方便。

责任编辑:周仁

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