【大纪元2020年07月02日讯】（大纪元记者赖意晴台湾台北报导）脸书（Facebook）与台北市美国商会（AmChamTaipei）周四（7月2日）举办“中小企业如何跨出台湾，迈向海外市场”线上讲座，讨论企业如何拓展海外市场及实战经验，像是必须先注意物流是否合法，选择欲发展的国家后，可先做小规模的测试、拟定选品策略，再展开长远计划。
讲座邀请到国发会主委龚明鑫、物流公司“联邦快递”（FedEx）、开店平台“SHOPLINE”以及跨国电商“未来实验室”，共同讨论企业如何拓展台湾以外市场的趋势、实战经验，以及政府在政策和资源上的支持。
龚明鑫表示，经过这次新冠肺炎（中共肺炎）疫情爆发后，对人们的消费行为产生很大影响，改变大家的消费习惯及生活方式，因此“线上消费”成了一大趋势，根据相关机构统计，全世界的“跨境”电商消费金额达1兆美元（约新台币30兆元），占整体电商市场22%，台湾电商在2020年估预会达到2.8兆元新台币，但实际跨境只有900多亿元，还有很大的发展空间。
脸书大中华区电商业务总监黄威铭表示，以往中小型及初创企业要跳出本地市场存在巨大挑战，“但随着社交媒体与电子商务的兴起，现在中小企业能以最低成本实现全球化”。龚明鑫对此表示，政府一向重视跨境电商，毕竟大方向来看，网路跟智慧装置普及，也让线上商业金额跟频繁度大量增加。
配合的物流商须具备透明度
当主持人黄威铭问及“小企业该如何踏出第一步，从物流的角度来看需要注意什么”，联邦快递台湾区总经理朱兴荣回答，需先从“法规层面”着手，包括海关及商品检验部分，并备妥商品证明还有是否符合当地规范，另外，他也提醒：“必须把时效性和成本考量进去。”
朱兴荣还说，由于顾客端可能会要求提供物流状况，或是有配送过程疑虑，因此配合的物流业需要能给予“透明度”，这一点会是跨国电商可以优先考量的伙伴条件。
开店平台“SHOPLINE”创办人暨营运长刘煦怡则提供数据指出，疫情期间台湾产品销量呈现1倍的增长，也发现海外消费者是喜欢台湾产品的。她还分享，东南亚市场的消费趋势不同点是，大多使用社群经营，包含直播贩售、通讯软体经营等模式。
当被问及“展开电商跨境市场的步骤，以及优先考量顺序”，跨国电商“未来实验室”营运长薛安辰说，在做海外品牌端时，可以与物流业者及线上开店业者等合作，他说：“要自己擅长的优势，因为这没有公式套用，可以先选择国家并考虑定价，选择国家后，做小规模的测试，看看广告投报率有没有放大的效果、产品成功数等。”并且测试出利基点在哪，选品策略、定价该多少才能拟长期规划。
责任编辑：玉珍
