【大纪元2021年10月28日讯】（大纪元记者林宜君纽约报导）肉眼看不见的COVID-19病毒，改变了全世界的办公生态。在全美出现高端专业人才荒的情况下，顶尖企业的高层为了留住人才在公司效命，只能配合职员的办公需求，增加工作模式的弹性度，允许职员采取在家工作、远端工作与办公室工作混合的办公模式，并迅速调整企业培训与留住人才的方式。
雅虎奇摩财经网25日举行“全市场高峰会”（All Market Summit），邀请金融、零售百货、航空、加密货币等领域的高层，共同探讨疫情后的经济生态与发展动向。
峰会中，几乎每位高层都遇到同样的问题：疫情导致人才更愿意在家工作，而不是回到办公室；企业内部如何调整、应对？
面对自家公司有80%的员工不想进办公室工作——至少不是五天都进办公室工作，美国运通（American Express）执行长斯奎里（Stephen Squeri）认为，公司文化的“弹性”（Flexibility）程度会是企业未来的运作关键。
斯奎里说：“我认为，如果这公司目前还不关注弹性的话，会在人才争夺战中长期地挣扎。”
因此，斯奎里允许自家员工有四周的时间，可以自行选择办公地点，职员可以一周固定几天进办公室工作，或者在夏季或冬季时，一次请完四周休假；简而言之，就是给职员在选择工作模式上，有更多的弹性。
为了在疫情中应付人才需求而调整企业管理模式，这让斯奎里直言：“这是场人才争夺战争。”（There is a war for talent）
无独有偶，花旗集团（Citi）的高层同样强调大企业如果在疫情中想留住人才为公司效力，还得增加企业文化的弹性度。
花旗集团首位女性执行长弗雷泽（Jane Fraser）在峰会中表示，人才目前不想回到办公室工作，因为疫情让人们感觉生活需要有些改变，“需要更多的弹性”。
弗雷泽表示：“我们确实想要人们回来工作。”另一方面，她也以在校学习与在家学习为例，指进办公室与在家工作同样各有优劣，但公司文化目前面临到的关键问题就是，得有弹性。
“工作中也是这样的道理，我们（在办公室工作）更了解彼此，这有助于训练、合作；但弹性对公司的员工来说也很重要，这对我们来说是两种想要给员工（工作模式）的平衡；如果回来工作，我们也会提供比以往更大的弹性。”弗雷泽说。
弗雷泽坦言，她个人就需要这种混合型的工作模式，“这对我来说是管用的”，“我本身是需要这种弹性模式的”。◇
责任编辑：李悦
