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台邮局预约纸本五倍券踊跃 首日传当机

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【大纪元2021年10月04日讯】(大纪元记者林紫馨台湾台北报导)中华邮政公司昨(4)日上午9时起开放预约纸本振兴五倍券,民众可利用网路、电话预约,预约完后将于12日开始领取,但是预约首日开放时间一到,却传出系统出现异常、当机等,对此,立委表示五倍券开放预约后马上当机,现在全民很火;经济部长王美花表示,初步了解是邮政系统问题;中华邮政公司表示,主因是流量太大。截至4日下午2时,预约纸本振兴五倍券累积份数为22万4,484份。

为避免群聚以及缩短领取纸本振兴五倍券等候时间,中华邮政今年改采“须预约再领券”措施,自10月4日起开放中华邮政公司全球资讯网振兴五倍券专区网路预约,与客服专线双重预约管道,一次最多可预约5份,完成预约后,自10月12日至30日,受理已预约民众于指定时间携带健保卡到指定邮局领券。

中华邮政表示,预约领券前一日将另发送简讯提醒预约民众,并于10月16日、23日两个周六,在全国逾1,200个以上邮局全日营业办理发券。

而开放预约首日就传出系统出现异常,无法进行预约等情况,对此,立委李贵敏质询部会首长振兴五倍券预约上午当机原因,王美花回应,初步了解是邮政系统问题。

中华邮政发言人郭纯阳则表示,4日上午9时开放预约时,因瞬间流量太大,造成网路负担,预约速度较缓慢,但电脑未当机,至上午9时45分时,已成功预约五千多份,而刚开始因流量大造成网路卡卡的问题也渐改善。

郭纯阳表示,邮局发放的纸本五倍券12日开始领取,想在12日领券的民众,只要9日(含)前完成即可,未来还有好几天可预约,每天有50万个名额,且整个10月分也都提供预约服务,因此名额应该是够的。◇

责任编辑:陈玟绮

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