【大纪元2021年05月10日讯】（大纪元记者天睿澳洲悉尼报导）一项最新调查显示，澳洲三大超市Coles、Woolworths和Aldi获得的消费者满意度比不上小型超市连锁店。
5月10日，消费者权益机构CHOICE发布了全澳3100多名消费者对超市服务的满意度调查报告。最让消费者满意的是南澳Foodland连锁超市，满意度为82%；其次是南澳和昆士兰的Drakes连锁超市（79%）和新州的Harris Farm连锁超市（78%）。
这些连锁店不仅在超市满意度方面表现最好，在其它各项评比中也优于他们的竞争对手，包括产品及其品牌的覆盖范围，以及本地产品的利用程度。
在性价比方面，虽然Costco超市获得了不错的评价，但Aldi超市仍旧获得了最高的满意度。
Harris Farm超市在生鲜食品质量上获得的满意度最高。虽然该超市仍是获得高评价的超市之一，但消费者总体满意度有所下降，特别是消费者对特价品、折扣和货品补充的评分在下降。
CHOICE机构表示，今年，消费者对Coles和Woolworths超市的整体满意度虽然有提高，但这两大超市在满意度排名中仍然徘徊在低位。Coles获得的满意度为69%，Woolworths是71%。
廉价超市Aldi获得的满意度为75%。该超市在多项评比中都有提高，特别是产品种类。
CHOICE机构消费者倡导者布朗（Jonathan Brown）表示，澳洲人对本地品牌和本土产品抱有很大的自豪感。“结果很清楚，澳洲人希望拥有更多选择和更多本地新鲜产品。我们也很高兴看到，尽管疫情带来挑战，所有大超市自我们上次调查以来都有很大的改善。”◇
责任编辑：宗敏青
