亚马逊持续封停中国卖家账号

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【大纪元2021年07月22日讯】全球最大互联网线上零售商亚马逊平台近一段时间不断封锁大陆卖家账号。7月21日,一名接近亚马逊的人士表示,被封号的店铺大多是屡次做出违规行为且“明知故犯”的商家。

自今年5月初开始,亚马逊封停了大批中国卖家运营的品牌店铺的账号,包括帕拓逊、傲基、泽宝等多个知名的华南头部跨境卖家。

据财新网7月21日报导,亚马逊封号的范围和影响进一步扩大,6月以来,16日、18日、22日、23日均有头部大卖旗下的知名品牌账号被封,且以其主力品牌账号为主,大量产品遭到下架。

一名五月初被封号的深圳头部卖家透露,目前亚马逊的封号范围正不断扩大,已从开始的头部卖家扩展到中腰部卖家。今年的这一轮治理力度和范围是近年来最深、最广的一次。

据市场调研机构Market Pulse7月初的统计,300个协力厂商中国卖家遭遇封号处理,涉及到总体年销超过10亿美元。

被处罚的卖家大多为华南的品牌型卖家,主营市场是美国亚马逊,主要经营品类是3C消费电子,也涉及部分日用、家居和运动品类。

6月17日,星徽股份公告称,子公司泽宝旗下三个品牌的部分店铺在6月16日被亚马逊平台暂停销售。2021年以来,被封的店铺约占公司在亚马逊平台销量的31%。

7月6日,跨境卖家深圳“有棵树”科技有限公司的母公司天泽信息公告称,有棵树被亚马逊冻结站点数近340个,被平台冻结资金约1.3亿元人民币。此外,2020年末店铺针对亚马逊平台进行了战略备货,预计相应存货的跌价计提比例将超比例上升,预计今年上半年的营收将同比下降40%到60%。

对于账号被关闭的原因,平台给到商家的封号的原因绝大多数是“不当使用评论功能”“向消费者索取虚假评论”“通过礼品卡操纵评论”等违规行为。

至于卖家是否可以通过诉讼解决账号被关问题,广东瀛尊律师事务所创始合伙人翟东卫表示,根据他的从业经验来看,通常仲裁成本在8万美元左右,平均时长9个月。在亚马逊的协议中规定任何争议解决程序只能在单个的基础上进行,排除集体的、合并的或代表的诉讼。

责任编辑:刘毅

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