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公车驾驶
【大纪元2023年02月13日讯】（大纪元记者陈秀媛台湾基隆报导）基隆市政府发言人林丽蝉与公车处长陈新埤，今(13)日召开“改善无障碍服务记者会”，公布市府参考大台北地区客运业者实际做法，驾驶员协助轮椅乘客上下车，每次将给予鼓励奖金50元，预计3月1日起施行，市长谢国梁呼吁驾驶员要有同理心，友善服务身障朋友，这项奖励措施将先行试办半年，希望提升基隆友善交通环境。
日前基隆市发生公车驾驶员，以身障乘客无陪伴者及车内客满为由，拒绝提供无障碍搭乘服务，严重影响市公车形象，造成身障朋友搭乘公车的恐慌。公车处祭出处分的同时，也着手规划驾驶员服务轮椅乘客奖金制度，友善大众运输环境。
公车处长陈新埤指出，经调查统计，基隆市公车每年服务轮椅乘客，平均约1,500趟次，参考大台
北地区客运业者实际做法，驾驶员落实规定协助轮椅乘客上下车，将规划给予鼓励奖金50元，预计于3月1日开始施行。
陈新埤呼吁，将每一位乘客平安送到目的地，是公车驾驶的职责，尊重及友善每一位乘客，更是公车营运的目标。欢迎身障朋友多加利用基隆市公车，驾驶员会给予乘车上的协助，并可透过1999市民热线表达意见，若有驾驶员优良服务，也请不吝给予赞许，公车处将适时予以表扬。
林丽蝉表示，市府重视身心障碍朋友搭乘大众运输需求，要求公车处驾驶员应以同理心对待弱势族群，绝不容许歧视或拒载行为发生，市府也体谅驾驶员在第一线服务乘客，专心开车之余，仍须顾及车内各种突发状况，特别奖励友善服务轮椅族之同仁，也请市民朋友遇有无障碍朋友搭乘时，稍作耐心等候，共同提升友善交通环境。
责任编辑：筱珮
