【财商天下】Temu狂飙北美 烧钱越多隐患越大?

人气 3952

【大纪元2023年03月12日讯】去年9月,中国电商巨头拼多多旗下跨境电商平台Temu在美国正式上线,当时,铺天盖地的广告和不可思议的超低价格,让市场评论,Temu成为捡便宜货者的新宠,人们也拿它和亚马逊、Shein这些知名电商来作比较。

随后,5个月的时间,Temu的访问量达到了7,000多万,2月份时,已有消息说,Temu将上线加拿大站,最近,拼多多又证实,3月13日将会正式进入澳洲。那么,Temu这半年的口碑如何呢?又面临着哪些问题,它的硬伤又是什么呢?为什么大陆行业人士说,拼多多烧钱越多,隐患越大?

我们今天就来聊聊这些话题。

复制拼多多 Temu拼的就是低价中国货

根据数据分析公司YipitData的统计,Temu在美国开始营运的前5个月内,零售总额已经超过了5亿美元大关。其中,在今年1月份,零售额就接近2亿美元。而在去年11月时,才上线美国2个月的Temu,已经成了美国下载量最多的应用程式。

看上去,拼多多海外版Temu的海外亮相颇为成功。大家知道,2015年成立的拼多多,只用了4年时间,就成长为有着8亿多用户量的电商巨头,被称为是中国用户规模最大的电商平台,是一家以农副产品销售为主的全品类综合性电商平台。

早期时的拼多多,以“低价+补贴”的策略快速进入新市场,最为熟知的就是通过微信“团购”,比如,大家一起拼单买生鲜,只要达到规定人数拼单就会生效,就可以用低价买到产品,所谓买的人越多,东西越便宜。

而现在拼多多的海外版Temu,事实上,也被认为是在复制拼多多在中国的商业模式,通过大手笔的市场营销和宣传刺激销售。

在美国,Temu也推出了类似拼多多在中国进行的“砍一刀”活动,比如打折促销、返现金,以及给推荐好友购买的用户发送免费礼品,实现社交裂变。当然,最根本上,低价,才是Temu吸引用户下单的最核心优势。

在Temu上的一些评价区,到处可见“价格惊人”这样的留言,确实,一些商品的价格低到买家都要担心卖家会不会赔钱,比如,8、9块的品牌无线耳机,3块多的加湿器,4块钱7双的袜子……,在全球通胀时代,Temu的低价,似乎让人忘记了刷卡时的烦恼。

那么,便宜到过分的Temu,怎么营利呢?

《华尔街日报》在去年底的报导中曾提到,有咨询公司的创始人认为,Temu在应用拼多多的商业模式,即亏本出售少数畅销商品,以这些特价品揽客;也有Temu的一位发言人说,Temu能够通过进入拼多多的供应链来提供低价商品,Temu提供的工具,使卖家能够更好地管理生产和库存,从而降低成本。

当然,太便宜了,也难免会让人质疑“便宜没好货”,也确实,在低价之外,有人更关注的是商品品质。

有网民做调查,问“你会使用Temu吗?”,结果,很多网民在回复中吐槽Temu商品的品质不好。有网民说,质量不是一般的差,一开始因为退款不退货,买到垃圾就扔掉退款,现在哪怕免费送,都不想费那个劲了。

当然,各花入各眼,不同的购物需求,就会有不同的购物体验,在多数时候,价格低,总是一张好牌,而Temu,也在大手笔的砸钱宣传这种低价优势。

2月12日,Temu30秒的广告片《像富豪一样购物》,出现在美国橄榄球年度盛典——超级碗比赛期间,据说Temu播了两个30秒,就要1,400万美元。据统计,今年这场超级碗赛事,观众总数超过1.13亿,也就是说,当时有超过1/3的美国人口在观看比赛,Temu也是借势,又刷了一波眼熟。

只是,这个超级碗的广告风格,却被一些媒体形容成是“一言难尽”,认为是复制了中国版拼多多洗脑神曲的路线。广告中的歌词,直译就是“价格让我震惊,我觉得我真富有,我像个亿万富翁,我像个亿万富翁一样买买买”。

当年拼多多的广告歌,一段60多个字的歌词,拼多多三个字占了30多个。现在Temu的广告词中,是不断重复“像亿万富翁一样买买买”,有网民在推特上说,“广告在潜意识层面起了某种作用。”

不过,这种商业逻辑,也被一些评论诟病有鼓励过度消费的嫌疑。日经中文网在3月2日的一篇文章中就提到:在年轻的欧美消费者,和一些强调社会责任感和环保意识的消费者眼里,“买买买”并不能带来如同富豪般购物的享受。因而,Temu的立场,和现在欧美许多消费者所崇尚的“慢时尚”的观点背道而驰。

有评论认为,Temu这一波操作不仅吃力不讨好,还可能把同样主打低价的中国跨境电商Shein,还有阿里的速卖通拉下水,面临来自更多公众和监管机构的压力。

狭路相逢 两家中国公司的较量

这里,我们就要来说一下这个Shein,这个靠着卖女装起家的中国跨境电商,2021年时,曾经取代亚马逊成为下载量最多的购物App。在2月份时,媒体报导说,Shein计划今年晚些时候在美国IPO,管理层也向投资者透露,预计2025年,Shein的营收将高达585亿美元,远远高于2022年的227亿美元。

而据新浪科技3月6日的报导,Temu在2月份时,为北美市场业务制定了一个宏大目标,从现在开始到今年9月1日,也就是Temu入美一周年期间,要至少有一天的零售总额必须超过Shein。

为什么说Temu这个目标宏大呢?因为同是中国跨境电商的Shein,花了10年的时间,成为了全世界最大的快速时尚品零售商,现在Temu,却准备在一年的时间里,就想要和Shein站在同一量级的赛道。

有消息人士透露,在Temu看来,Shein短期内是北美市场最大的竞争对手,而在未来几年之内,Temu希望能够在影响力和地位上,全面反超Shein。虽然去年时,有观点认为,Temu的竞争对手不是Shein,因为两者的模式有着本质不同,Shein在自己平台上销售自有品牌服装,Temu则是纯粹的第三方电商平台,但现在看来,Temu仍是把Shein定为了竞争目标。

知情人士透露,Temu的最终目标,是在全球范围内向亚马逊、eBay这些老牌电商“帝国”发起挑战。

应对低价策略 Temu供应商压力大

在美国复制拼多多,Temu有一个难题,那就是,要面对Temu平台的低价,只有实力雄厚的全能型商家才能生存,中间商、小商家将被淘汰。

《华尔街见闻》在2月26日的报导中提到,撑起Temu发展速度的,在复制拼多多的成功模式之外,也包含背后庞大供应商群体的配合。

供应商保证了Temu商品,在价格和品项SKU丰富性上对海外消费者的吸引力。由于Temu掌控核价权,供应商在合作中颇为被动,供货被不断压低价格,赚钱不容易,目前,已有部分商家因为不赚钱对未来持怀疑态度。

有Temu平台商家就表示,清库存是基本需求,如果账面长期打不平甚至亏钱,慢慢就没了营运Temu店铺的热情了。

而且,对Temu来说,在早期通过“以价换量”、社交裂变获取新客户之后,接下来,还有很重要的环节,那就是要进行质量把控。

因为既价廉又物美,才是多数消费者的终极目标,所以,如何避免假货,避免侵权,也成了Temu的重要内容。比如,和Temu有着同样定位的美国电商Wish,已经是前车之鉴,Wish平台上90%的卖家都来自中国,但Wish对商家门槛要求极低,商品竞争力不足,被打上了低价劣质的标签,用户不断逃离。

但是,随着今年以来,Temu加强了对商家的惩罚力度,很多商家也陡然增加了营运压力,而小商家赚钱难的问题也在凸显,所以,有分析认为,未来能在Temu生存的,会是实力雄厚的全能型商家。

烧钱越多 隐患越大?

前面我们讲了,拼多多对Temu这个“亲儿子”,在大手笔的砸钱。有陆媒引述行业相关人士的信息透露,Temu上线第一个月在美国市场的营销就花了10亿人民币,并且在未来一年的市场营销预算,更是达到70亿人民币之多。

也有大陆行业人士提到,Temu商品从发出到送达消费者共有三个过程:先是商家把货运到广州仓,再是Temu把商品从国内仓运到海外仓,最后是从海外仓送到消费者手中。光是国内仓运到海外仓这一步,报告估算的成本就在一单8~9美金。按照现在买1美元的东西也要包邮的话,那完全就是做亏本生意。

所以对拼多多来说,烧钱越多,带来的隐患可能也越大。

Temu硬伤浮出 数据安全成隐忧

同时,伴随着Temu发展的,还凸显出一个不容忽视的问题,那就是“数据安全”。

美国之音在1月份的一个报导中提到,独立网络安全研究员扎克·爱德华兹(Zach Edwards)测试了这个网站的安全性,给出的描述是:“Temu应用程式简直是数据私隐的噩梦。”并表示,“按照苹果的要求,如果一个公司获得了用户IP地址并将其储存,他们必须公开这些信息,但是Temu没有公开任何信息。”

爱德华兹还说,Temu对于公众披露的信息是不准确的,并且欺骗了部分消费者,这些消费者阅读了其私隐标签,并认为自己可能获得在设备ID和定位上的部分私隐。

也有网民提到,“确实买完了以后各种大使馆,UPS骚扰电话,每天十几个。”也有网民说,在用了Temu网站后,自己的信用卡就被盗刷了。

对Temu来说,消费者的隐患就是它未来的隐忧。这样看来,虽然Temu目前,确实在美国快速站稳了一只脚,但在未来,最终能有多少稳定的回头客,如何稳定供应商保证低价优势,如何确保品质、数据安全等等,对Temu来说,这些问题,哪一个都不可小觑。

策划:宇文铭
撰文:蔚然
编辑:宇文铭
粤语配音:Ada
剪辑:曲歌
监制:陈思雨
关注“财商天下”:https://bit.ly/GJEconUND

责任编辑:连书华

相关新闻
【财商天下】经济现状令人费解 美陷入“滚动式衰退”?
【财商天下】迅速崛起 印度或被短板拖累
【财商天下】港派送50万免费机票 但有一只拦路虎
【财商天下】两会难掩经济僵尸化 中共只剩“讲故事”
纪元商城
每日更新:旅行健身都可派上 WONHOX 亚马逊5折优惠
Apple AirPods Pro无线耳机 USB-C充电 2倍主动降噪
这种杯子为何如此火爆 加州女子偷65个被捕
这些亚马逊好物 让你生活品质大提升
如果您有新闻线索或资料给大纪元,请进入安全投稿爆料平台
评论