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澳洲邮局将新添更衣室 方便网购者试衣退货

随着邮递信件的减少,澳洲邮政正在寻求开发新业务。(PETER PARKS/AFP/Getty Images)
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【大纪元2023年03月22日讯】(大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导)澳洲邮局将增加更衣室,让热衷网购的人拿到货后直接试穿衣服,以便在回家前决定是否需要退货。

随着澳洲人邮寄信件数量大降,邮局正在寻找新的方法来保持业务活力。

澳洲邮政执行总经理斯塔尔(Gary Starr)对新闻集团说:“我们正在测试许多新概念……例如,增设更衣室,所以用户可以在网上订购,然后要求送到社区邮局,试穿后如果很好,可以带回家,如果不好,那么可以直接退货给零售商,更快地拿回退款。”

邮局希望增加一个“小型购物中心”的新服务概念,第一家“概念店”将于今年晚些时候在新州奥伦奇(Orange)推出,随后会向更多地区推广。

斯塔尔表示,网购一直存在退货麻烦的问题,邮局新增的服务概念希望能为网络零售商打开更好的销路,也为消费者带来更方便的体验。

“当地的蜡烛制造商或肥皂制造商可以在邮局里展示他们的产品,这给了他们一个此前没有的线下机会。所以我们会尝试这样的概念。”

报告显示,2022年,940万澳洲家庭在网上购物,网购花费高达638亿澳元,占零售总额的18%以上,年度增幅为1.7%。

澳洲邮政预测,未来10年内,网购会越来越普遍,预计最终会占零售总额的三分之一。

新州人和维州人网购量最多,但昆州网购增长最快,其次是西澳。

11月是网购最活跃的时段,这可能是购物者开始提前在圣诞前寻找便宜货。◇

责任编辑:宗敏青

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