【大纪元2023年06月19日讯】（大纪元记者林一山香港综合报导）㓥房租务管制从去年1月生效至今已接近一年半，社区组织协会昨日公布调查发现，约八成出租者未有向租客出示物业查册纪录以证明业主身份，租客无从得知业主身份；六成受访㓥房住户经由地产代理租屋，四成人由租屋至今从没有见过业主，要求维修或商讨调整租金时困难重重。另外，组织批评目前防止业主滥收水费的条例阻吓力度不足，促请政府加强教育及监管出租业界，严惩违规地产代理及其所属持牌公司。
社区组织协会在今年1月至5月期间，访问了282个透过地产经纪租住各类型位于私人楼宇房、板间房、床位及天台屋的住户，并于5月至6月，到访13间位于长沙湾、深水埗及旺角的地产代理公司就“承诺正常情况下可以让租客优先续租”、“签合约及打釐印”及“水电费用会按水电费单计算及收费”等三方面进行调查。
调查发现，六成受访㓥房住户经由地产代理租屋，约五成半（54.8%）受访者的租约由地产代理准备，约三成半住户租住单位后继续由地产代理代为收租及计算水电，租住后亦只得六成租户可以直接联络业主，其余均需转折地透过地产代理转达讯息，而四成租户更是由租屋至今从没有见过业主。
在租用单位时，79.5%出租者未有向租客出示物业查册纪录以证明业主身份，租客无从得知业主身份，部分受访者更表示业主是长居于香港以外的地方，将物业委托代理管理。社区组织协会认为，地产既是地产经纪，又是业主打理人，或难持平保障业主及租客利益，令租客要求业主履行责任，特别是要求维修或商讨租金变化时困难重重。
地产铺违规情况普遍
另外，社协调查员实地考察13间地产铺，有12间均于查询时表示未能完全按法例要求作出安排，其中一间更加没有展示持牌人及经记号码。
在租管生效后签约或续约的受访者中，69.8%指地产代理并没有提及租务管制已经生效，亦没有指出租约上的条款有否与法例不一致的地方。37.9%受访者指，地产代理没有解释租管生效后的规定。
另外，㓥房租务管制从去年1月生效至今已接近一年半，但有八成受访者表示出租者并没有主动解释及调整任何安排；而不足一成租客于主动向出租者查询租务管制生效后的安排后，获回应及调整安排。另外，只有约三成（34.3%）受访者的租约有打釐印，约三成（29.5%）受访者不能于缴付租金后即时获得租单证明；九成受访者未有收到或不知道有规管租赁隐含的强制性条款的摘要副本。
水电费方面，逾三成受访者表示，由地产代理以读数表及另订价钱方式代为计算水电收费，实质按水电费单摊分的住户只有不足一成半，仍有一成半的受访者每度电单价高于1.8元，只有两成收取低于水务署的最高分级订价每立方水约12元的价钱。
社协倡加强教育
及监管出租业界
组织批评，政府虽然成立区域服务队及特遣队以作教育及执法，但估价署至今就“租赁通知书”（AR2）处理的数字只有13,391份，占整体㓥房数字一成；政府就其他滥收水电等情况的实际检控数字只有3宗数字；而水务署自2021年5月实施滥收水费的法例至今，亦只接到92宗怀疑滥收水费投诉，而当中69宗个案更因证据不足而撤控，最终只有8宗成功检控数字，反映执法力度仍有不足，同时单靠已入住㓥房的租客投诉检举亦成效不彰。
组织促请政府加强教育及监管出租业界，抽查严惩违规地产代理及其所属持牌公司；强制要求地产代理在出租物业时，主动向租客出示物业查册记录，以证明代理并非业主身份，同时让租客可以掌握业主身份，以于需要时联系对方，甚至于需要时可到政府部门进一步作调解或投诉。◇
责任编辑：陈真
