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公共运输最美风景 公车驾驶暖心服务获千赞

大台南棕干线公车驾驶长李进展。(台南市交通局提供)
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【大纪元2023年08月02日讯】(大纪元记者赖友容台湾台南报导)陈姓网友在“学甲人大集合”网路社团张贴照片指出,大台南棕干线公车行经佳里奇美医院时,遇到坐轮椅的阿桑要搭公车,“这司机非常亲切,会下车搭好轮椅上车板(渡板),上车后也非常亲切小心的帮阿桑的轮椅用安全带固定”,并赞许“这位司机真的好棒”。短短1天内超过千名乡亲按赞,直呼“真是公共运输最美的风景”。

大台南公车新营客运棕干线驾驶长李进展,日前开公车行经台南市奇美佳里分院站时,善意帮助乘坐轮椅的阿桑上下车,亲切又专业的暖心服务,被乘客拍下在地脸书社团披露,短短1天内获得超过一千按赞数,台南市交通局特别函请客运公司表扬,期盼作为表率提升公车服务品质。

交通局长王铭德表示,交通局针对轮椅乘车制定有标准作业流程,举凡固定渡板、绑安全带、并须询问乘客目的地等,每一细节都不容马虎。公共运输处核对网友文中的时间和路线,查出这位亲切又专业的司机是新营客运公司的李进展,将发文请客运公司给予表扬。

王铭德指出,交通局公共运输处鼓励公车驾驶提供年长及身心障碍者友善乘车服务,每年举办大台南公车优良驾驶员表扬典礼,平日有优良事迹的驾驶,都有机会获选并由市长颁发12,000元奖金,目的是让公车驾驶长以自身职业为荣,并发挥最大服务热忱。◇

责任编辑:黄善

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