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联邦银行服务中断三小时 恰逢RBA发出风险警告

联邦银行支付系统再度发生故障。(Robert Cianflone/Getty Images)
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【大纪元2025年10月03日讯】(大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导)10月2日,澳洲储备银行(RBA)就银行服务可靠性发出警告之际,澳洲联邦银行(CBA)服务中断三小时。现金支持者表示,这起事故在提醒用户,紧急情况下, 现金是最可靠的支付方式。

澳洲东部时间10月2日上午11点30分到下午2点30分,联邦银行的支付系统、网上银行和ATM服务中断,波及每个首府城市。澳洲大约三分之一的人使用联邦银行,其手机APP每日登陆人数接近1300万,故障恰巧发生在午休时分,给许多需要中午买饭的上班族带来不便。

此次服务中断恰逢澳洲储备银行在最新发布的《金融稳定评估报告》中对银行服务网络中断的风险发出警告。

报告称:“金融机构越多采用数字技术,其系统也越复杂,从而增加出现系统故障或其它运营中断的风险,如果数据完整性受损,还可能带来声誉损害。”

储备银行要求各银行在官网上公布数字服务的可靠性数据。

今年第二季度,除在线银行外,联邦银行各项服务的可用性达到100%,而在线银行总共中断9小时59分钟。第一季度,在线银行中断2小时8分钟。

联邦银行技术团队正在调查10月2日服务中断的原因。事件发生不到一周前,该行刚将其核心银行平台迁移至亚马逊的云计算平台。

现金倡导组织Cash Welcome负责人布莱斯(Jason Bryce)表示:“目前仍没有一种支付方式能(代替现金)在任何时候都100%可靠。每一个数字系统都需要更新,而且难免会出现意外中断。不可能存在一个始终稳定运转的无现金经济体。”

在银行大力推动数字支付的背景下,现金支持者表示,联邦银行网络大规模故障的事件提醒客户,在紧急情况下,现金仍是可靠的备用支付方式。

责任编辑:宗敏青

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