【大纪元2025年11月29日讯】（大纪元记者李艾伦编译报导）新泽西州最大公用事业公司 PSE&G 近日提醒民众，在年末假期期间冒充电力与瓦斯公司的诈骗案件明显增多。诈骗者常利用伪造来电、威胁断电或情绪施压等手法，迫使受害者立即付款，已有民众因此损失数千美元。
PSE&G 表示，不法份子常利用年底繁忙、民众注意力分散的时机假冒客服或技术人员，向住家与商家施压。有些来电甚至会显示“PSE&G”，并以“账单逾期”、“一小时内断电”等说法制造恐慌。
公司强调，PSE&G 从不会要求客户立刻付款，也不会要求以礼品卡、加密货币或预付卡等方式缴费。
真正的客服人员会清楚表明身份并核对账户资讯；若账户持有人不在，只会留下回电讯息，而不会强迫客户当场汇款。
四大诈骗手法曝光 伪装技术更逼真
依照 PSE&G 统整的近期案例，诈骗者最常使用以下四种方式：
1. 假冒公用事业人员：以“即将断电”威胁受害者，使其不及思考便匆忙付款。
2. 要求不正规付款方式：诈骗者指示受害者购买预付卡、礼品卡，或使用加密货币、转账应用程式汇款。PSE&G 明确表示，公司从不接受此类付款。
3. 伪造来电显示或电子邮件：技术手段可伪装电话号码，甚至显示“PSE&G”字样，使民众误以为是官方联络。
4. 情绪与时间施压：以怒斥、恐吓或反复强调“立即处理才能避免损失”，让受害者无暇求证。
PSE&G：收到可疑讯息务必“停、查、再决定”
面对接连出现的诈骗事件，PSE&G 呼吁民众遵循三步骤：
‧ 停：不要因“立即付款”的威胁而匆忙回应。
‧ 查：直接致电官方客服 1-800-436-PSEG（7734） 查证，不要回拨陌生号码、不要点击可疑连结。
‧ 再决定：若对方要求以礼品卡或加密货币付款，即可判定为诈骗。
PSE&G 强调，公司从不会仅以一次临时断电通知处理账务，更不会要求客户在电话中立即付款。所有正式缴费方式皆具备安全性，不需急于当场做出决定。
已有民众受损 公司提醒保持警觉
PSE&G 表示，近年已有客户在假冒来电中损失数百甚至数千美元，尤其在节日前夕，案件更有明显增加。公司提醒民众保持冷静并相信自己的直觉。
公司并强调：“如果觉得哪里不对劲，请先停下来、验证，再做决定。多花几分钟查证，就能避免落入陷阱。”
身为新泽西州最大、也是历史最悠久的公用事业供应商，PSE&G 为 180 万名天然气用户与 220 万名电力用户提供服务，范围涵盖 14 个县与多座主要城市。也因服务区庞大，诈骗集团更加利用民众对公司名称的熟悉度行骗。◇
责任编辑：卫泳
