【大纪元2025年06月18日讯】(大纪元记者天睿澳洲悉尼编译报导)澳洲邮政在悉尼和墨尔本新推出的“快递自提点”(Australia Post Parcels)已经开业。
首批“快递自提点”已在墨尔本的费茨罗伊(Fitzroy)和悉尼的沃特卢(Waterloo)陆续开放。澳洲邮政接下来还将在悉尼的圣莱纳兹(St Leonards)和墨尔本的查德斯通(Chadstone)开设更多门店,并计划推广到昆州和西澳。
这些“快递自提点”有工作人员在早上8点到下午6点提供服务,虽然不会办理银行业务或传统邮局的其它服务,但配备了24小时自助设备,有的会设有24小时自助专区,客户可通过澳洲邮政App生成一次性验证码进入,即使在非营业时间,也能随时取件或寄送。
试点门店配备了24小时自助贩卖机,提供包装用品、邮票和其它寄递必需品。
“快递自提点”模式设计灵活、可扩展,有些门店占地虽小,但配备高效的后台系统,能够应对日益增长的包裹处理需求。
澳洲邮政表示,随着电商持续增长,这种新模式是应运而生。去年“黑五”购物季期间,澳洲邮政处理了1亿个包裹。
澳洲邮政零售、品牌与市场部执行总经理班尼斯特(Josh Bannister)表示,这一新模式以“灵活性与便利性”为核心,确保澳洲邮政能够在最关键的时间和地点,为客户提供所需服务。
“如今客户前往邮局最主要的原因就是取包裹,因此我们希望帮助他们更方便、更快速地在适合自己的时间完成包裹寄取。随着澳洲人网购日益频繁,我们正在调整邮政网络,以更好地契合客户使用服务的方式。”
责任编辑:宗敏青
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