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Uber Eats将调降外送员报酬 立委吁业者与工会对话

民进党立委林月琴举行“外送员不是免洗筷!三大全国总工会联手声援,严正谴责 Uber Eats 片面降薪!”记者会。(宋碧龙/大纪元)
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【大纪元2025年07月18日讯】(大纪元记者常怀仁台湾台北报导)针对外送平台业者Uber Eats预计在本月底调降外送员报酬一事,立委林月琴18日和外送员工会举行记者会呼吁,业者应与工会展开对话,相关单位应订出定型化契约;劳动部也回应,对于公司调整内容、片面变更并不赞成,也希望公司停下来重新思考,也要跟工会沟通。

立委等人提出三点诉求,分别是请Ubereats立即停止片面调整计酬方案、请交通部与劳动部督促Ubereats尽速与工会开启协商、请交通部及劳动部应尽速完成法制规范作业。

林月琴表示,外送行业在台湾经营约十年,但却没有明确法规,很容易让平台巧妙逃开应负的责任,而相关单位在讨论指引时应先订出法规,而且不应忽略外送员的劳工权益,外送员跟平台的雇佣跟承揽问题应该要有定型化契约。

林月琴认为,透过算法制定定价策略,看似有效且符合市场机制,但往往牺牲的是基层外送工作者,因为在大数据、算法的机制下,外送员难以为自己的劳动权益发声,若无法治保障的话,这样的风险就会持续存在。

林月琴强调,薪资可以调整、营运策略的变化也是企业手段,但绝对不是毫无规则、暗中操作、片面砍价,这不是市场干预,而是捍卫基本的劳动人权。

汽车运输业驾驶员全国总工会理事长郑力嘉表示,ubereat即将片面调降外送员薪资,这做法让外送员不满、愤怒,今年平台在五月缩减消费者福利,也将在这个月底前调降外送员的报酬、薪资,但上个月uber总公司才收购台湾计程车车队,这表示对方不缺钱。

对此,Uber Eats解释,此次调整目的绝非调降,而是将部分趟次奖励转为基本费用,以回应长久以来外送合作伙伴的期待;此外,此一更新也将使外送报酬更即时反映地点、时间、距离与订单复杂度等实际情况,使外送体验更有效率。

Uber Eats强调,他们了解各界对于行程费用的变化相当关心,也有不同解读,他们完全理解与尊重,也一直积极与主管机关保持沟通,也会持续倾听每位外送合作伙伴的声音,不断优化平台运作与合作体验,同时维持外送合作伙伴所重视的工作弹性与自由。◇

责任编辑:唐音

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