【大紀元2025年07月18日訊】（大紀元記者常懷仁台灣台北報導）針對外送平台業者Uber Eats預計在本月底調降外送員報酬一事，立委林月琴18日和外送員工會舉行記者會呼籲，業者應與工會展開對話，相關單位應訂出定型化契約；勞動部也回應，對於公司調整內容、片面變更並不贊成，也希望公司停下來重新思考，也要跟工會溝通。
立委等人提出三點訴求，分別是請Ubereats立即停止片面調整計酬方案、請交通部與勞動部督促Ubereats盡速與工會開啟協商、請交通部及勞動部應儘速完成法制規範作業。
林月琴表示，外送行業在台灣經營約十年，但卻沒有明確法規，很容易讓平台巧妙逃開應負的責任，而相關單位在討論指引時應先訂出法規，而且不應忽略外送員的勞工權益，外送員跟平台的僱傭跟承攬問題應該要有定型化契約。
林月琴認為，透過演算法制定定價策略，看似有效且符合市場機制，但往往犧牲的是基層外送工作者，因為在大數據、演算法的機制下，外送員難以為自己的勞動權益發聲，若無法治保障的話，這樣的風險就會持續存在。
林月琴強調，薪資可以調整、營運策略的變化也是企業手段，但絕對不是毫無規則、暗中操作、片面砍價，這不是市場干預，而是捍衛基本的勞動人權。
汽車運輸業駕駛員全國總工會理事長鄭力嘉表示，ubereat即將片面調降外送員薪資，這做法讓外送員不滿、憤怒，今年平台在五月縮減消費者福利，也將在這個月底前調降外送員的報酬、薪資，但上個月uber總公司才收購台灣計程車車隊，這表示對方不缺錢。
對此，Uber Eats解釋，此次調整目的絕非調降，而是將部分趟次獎勵轉為基本費用，以回應長久以來外送合作夥伴的期待；此外，此一更新也將使外送報酬更即時反映地點、時間、距離與訂單複雜度等實際情況，使外送體驗更有效率。
Uber Eats強調，他們了解各界對於行程費用的變化相當關心，也有不同解讀，他們完全理解與尊重，也一直積極與主管機關保持溝通，也會持續傾聽每位外送合作夥伴的聲音，不斷優化平台運作與合作體驗，同時維持外送合作夥伴所重視的工作彈性與自由。◇
責任編輯：唐音
