【大紀元2025年06月24日訊】（大紀元記者黃小堂紐約報導）紐約市消費者與勞工保護局（DCWP）6月23日宣布，已與外送平台Relay就其違反紐約市《外送員權益法》達成和解協議，該公司將支付總額22萬美元，其中包括對受影響外送員的20萬美元賠償金及2萬美元民事罰款。
和解內容指出，Relay過去未依法讓外送員設定其可接受的最遠配送距離，也未讓外送員選擇偏好的交通路線（如橋梁與隧道），更在部分外送員因拒絕長距離訂單後，將其帳號停權。根據市府調查，該做法已違反2022年生效的地方法律。
依和解要求，Relay須重新啟用這些帳號，並承諾未來將遵守相關法規。
作為和解條件之一，Relay已撤回其針對紐約市最低外送員薪資標準的法律挑戰。依據市府規定，自2025年6月30日起，Relay將需向其平台上的外送員支付每小時至少21.44美元的薪資。根據DCWP估算，此舉將使全職外送員每年平均收入增加逾1萬美元。
DCWP局長馬尤加（Vilda Vera Mayuga）在聲明中表示：「所有勞工，包括外送員，均應獲得合理報酬與其應有權利的保障。這項和解不僅針對過去違規行為提供補償，也確保外送員今後能依法獲得公平對待。」
消費者與勞工保護局提醒外送員，可造訪鏈接：nyc.gov/deliveryapps，或撥打311（講出「delivery worker」關鍵字），了解在《外送員權益法》下的具體保障內容。
DCWP局長馬尤加表示，自身權益受損的外送員可通過市府網站（鏈接：nyc.gov/workers）提出申訴。申訴可匿名提出，且根據市府法規，雇主不得對申訴者進行報復。外送員也可致電311（紐約市外請撥212-NEW-YORK）了解更多資訊。
根據市府現行《外送員權益法》，平台必須讓外送員能夠設定配送距離與偏好路線，並不得因拒單而懲罰或停權帳號。該法律也要求平台就送餐過程中的報酬、時間與安全條件提供透明資訊。
責任編輯：陳玟綺
