【大纪元2025年09月05日讯】（大纪元记者陈光澳洲悉尼编译报导）澳洲国家监管机构证实，该机构上财年已开出创纪录的罚款5300万澳元，打击那些大型能源零售商向养老金领取者多收费和利用价格上涨牟利等违规行为。
澳洲能源监管局（AER）说，作为对能源零售商打击的一部分，该机构已大幅增加了执法力度，罚款总额从2023/2024财年的900万澳元增至2024/2025财年的5300万澳元。这些零售商被指控剥削客户且未能保护有重大医疗需求的群体。
据天空新闻网报导，去年12月，Origin能源公司因5000多次违反《国家能源零售规则》（National Energy Retail Rules）被罚1200万澳元，其违规行为包括一些家庭无法获得法定要求的“生命支持保障”长达六个月，部分用户被切断电供的时间长达66天。
Origin自诩拥有450多万用户，其近期公布的公司利润高达14亿澳元。该公司声称这些违规行为是无意的。
Powershop Australia公司也因未能为多名需要生命支持设备的用户注册，且未经警告就注销其他用户的账户，而被罚款54.2万澳元。
在澳洲，依赖雾化器、呼吸机、透析机、呼吸器和输液泵的人依法有权享有电费优惠和额外保障，但澳洲能源监管局表示，这些保护措施屡遭忽视。
在另一起案件中，AGL公司因向近500名使用Centrepay（政府为养老金领取者和福利领取者提供的服务）的用户错误收费而被罚款2500万澳元。
根据联邦法庭（Federal Court）的裁定，AGL因未及时通知用户或退款，犯下了1.6万多项违规行为，目前，该公司正在上诉。
能源监管局为其更强硬的立场进行了辩护，并表示该机构已 “扩大”了合规行动，并承诺提高针对零售商的投诉的透明度。
随着电价持续攀升，澳洲有超过21.5万户家庭深陷无法支付能源账单的困境。政治压力也日益增大。
国家党议员卡纳万（Matt Canavan）严厉批评了能源行业，他告诉《每日电讯报》，“大型能源公司显然无意降低电价”。
“电价越高意味着他们会得到更多的费用和利润，”他说。
“或许我们应该停止听信他们关于能源市场应该如何设计的建议。”
责任编辑：岳明
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