【大纪元2026年03月24日讯】（大纪元记者戴德蔓台湾台北报导）台北市重阳敬老金发放出现异常，有长者今年1月提前收到款项，经反映后，社会局清查发现为作业系统疏失，导致部分已领现金的长者再被汇款，影响逾5000笔。社会局表示，考量长者不便，决定不追讨溢领金额，改抵今年敬老金，并已于23日寄发通知。
社会局指出，每年约于8、9月发放重阳敬老金，去年约有57万人领取，今年已超过58万人。发放流程依序为靠卡、现金领取及最后的汇款作业，相关业务由资讯室委外厂商协助办理，该厂商承接业务已超过5年。
社会局说明，去年完成现金发放后，有几页已领现金的资料未勾选，导致在第二阶段补发汇款时，系统误将款项再次汇入，形成重复发放。
今年过年前，有长者透过里长与区公所反映“怎么多了一笔1500元”，社会局向厂商了解后才发现问题。经全面清查，约有5000多笔受影响，分布于各行政区，与资料排序有关；重复汇款金额分为1500元及3000元两种，总金额约900多万元。
社会局表示，内部讨论后认为，若要求长者缴回溢领款项，恐造成不便与困扰，也可能引发误解为诈骗，加上行政负担考量，决定采取抵销方式处理。今年若长者仍领取原金额，将直接抵销；若因年龄跨级距由1500元改为3000元者，届时将补发差额。
社会局指出，相关通知已于3月23日寄发不同版本信函给重复领取者；若长者已迁出或死亡，则不会追讨相关金额。
对于此次疏失，社会局表示，后续将厘清责任，包含因此产生的额外支出及人事成本，待实际金额确认后，将向承办厂商求偿。
责任编辑：郑桦
