【大纪元2026年04月13日讯】今年2月，Salesforce执行长马克・贝尼奥夫（Marc Benioff）曾表示，因为AI的影响，公司客服支援人力已从约九千人降到约五千人。在人工智能爆发的时代，被AI淘汰或主掌AI，可能只是一线之隔。
在AI时代，真正拉开差距的，通常不是“懂不懂AI”，而是能不能把AI变成你的“日常杠杆”。换句话说，就是要善用AI，让它帮你把能力放大、产值提高，而不是让它把你取代掉。
近期，英伟达创办人黄仁勋就公开表示，如果高薪工程师几乎不用AI token（很多AI服务是按token计费），代表生产力出问题；如果用量低得离谱，他会很不满，甚至非常生气。
为何现在善用AI变得极为重要？因为它正在快速变成新的“基础能力”，不会用的人，不一定立刻被淘汰，但很可能逐渐落后给那些懂得用AI放大自己的人。可以说，因为现在的AI，已经不是“加分工具”，而是正在变成基本工作能力。
当你的同业、同事都在搭飞机了，你不能还停留在骑马时代。
我们可以从几个层面看AI在职场上的重要性：
1. 它直接放大你的生产力
AI最直接的价值，就是把很多原本要花很久的事，大幅加快。例如：整理资料、浓缩重点、比较方案、产出会议摘要⋯⋯这代表同样一个人，在同样时间内，可以完成更多事。在职场上，这就不是小优势，而是很实际的竞争力。
没有AI之前，等同两腿跑步；有了AI助力之后，立马变成汽车代步。
2. 资讯爆炸，看谁会整合？
现在最大的问题往往到哪找资讯，而是资讯量太多，谁来帮我们整理庞大的讯息量？
每天都有：新工具、新市场变化、新政策、新竞争者，甚至有更多假讯息。AI很重要，是因为它能帮你先把杂乱资讯整理成可理解、可判断的内容。也就是说，它不是只帮你省时间，而是帮你提高吸收速度。
3. “高杠杆能力”让差距拉大
以前大家都靠手工慢慢做，差距没那么大。现在有些人已经用AI做到：一天产出10个提案版本、很快整理大量市场资讯、快速模拟客户问题⋯⋯这代表AI正在把人的能力差距放大。会用的人，不只是快一点，而是整体输出层级都改变了。
4. 不懂AI，失去话语权
很多产业都已经开始用AI来讨论：成本、效率、自动化、内容产出、客户服务、产品设计。如果完全不懂AI，或无法善用，你在很多讨论里就容易只能当旁观者，甚至听不懂别人在讲什么。这不只是工具问题，而是职场话语权的问题。
5. 帮你把时间留给更高价值的事
职场上，人最重要的不是执行力，而是：判断、洞察、沟通、创意、决策，甚至是对人性的理解。
AI的意义，就是把很多低阶、重复、耗时的工作接过去，让你把精力留给更值钱的部分。所以不是“人输给AI”，而是：不用AI的人，花更多时间在低价值的工作上。
当然，现在AI固然便利、好用，不代表人不重要，而是人要把自己的价值，从“手工执行”往“高阶判断”移动。
如何运用AI增强职场能力？
如何运用AI增强自己在职场上的能力？其实，核心重点不是“让AI帮你做事”而已，而是把你自己升级成更快吸收资讯、更快产出、更会判断的人。
事实上，你可以把AI当成你的“第二大脑”。在职场上，很多人卡住不是不努力，而是资讯太多、事情太杂、切换太频繁。AI最强的第一个用途，就是帮你处理资讯。
你可以拿它来做这些事：快速整理会议纪录、浓缩长报告重点、比较不同方案优缺点、把复杂内容转成白话、先整理工作思路与待办顺序等等。
这代表你不必把脑力浪费在大量初步整理上，而能把注意力留给真正重要的判断。
但是，要AI正确地帮你做事，前提有一个重点是：表达能力。你越能清楚说明目标、条件、限制、想要的格式，AI给你的结果就越好。这其实就是高阶沟通力。
例如，跟AI询问：“给我推荐一款好用的洗发精”，如此笼统的问法，难以得到符合需要的产品。可以改问：“我的发质容易毛躁、断发，而且有染发，该用什么洗发精改善？”这样AI就更容易对症下药，帮你找出几款合用、评价不错的产品。
很多人以为AI只是在帮忙整理、找方案，其实它真正帮到的是：让你的能力更容易被看见。因为在职场里，能做事固然很重要，但能把事讲清楚，讲到别人愿意买单，更重要。
你是淘汰者，或是决策者？
另外一个重点：要把AI用在“初稿”，不要用在“最终判断”。
AI很适合做：初步研究、初稿撰写、架构整理、提案发想、选项比较、问题拆解。但最后还是要靠你做：真伪判断、风险评估、语境拿捏、对内对外的责任判定与最终决策。
因为职场上真正值钱的，不是把提案、报告打出来，而是知道什么该采用、什么不该采用。
换句话说，就是让自己从执行者升级成管理者。AI会让很多纯执行型工作更快被自动化。所以，你越早转型成“能分配工作、定义问题、整合结果的人”，越有优势。
反过来说，老板最不希望员工把AI用成偷懒、卸责、制造风险的工具。因此，千万不要原封不动照抄AI内容就交出去。◇
责任编辑：李曜宇
留言