【大纪元2026年05月04日讯】（英文大纪元记者Adam H. Douglas撰文／吴蔚溪编译）一个人去世后，线上账户不会自动关闭，也不会自动转给家人。如果没有数字遗产规划，家人可能无法登录死者的金融账户，还要继续帮他付订阅费，也无法找回那些无法替代的照片或文件。
大多数情况下，解决方法其实很简单：指定一位“数字执行人”，启用各个平台自带的遗产设置功能，并把账号信息存放在家人可以拿到的地方。
如何在去世后管理数字资产
大多数人都有遗嘱，人寿保险也指定了受益人，甚至还会把重要文件放在一个文件夹里。但大多数人没有考虑的是，他们去世后留下的150多个网上账户该怎么办。
数字遗产规划，就是提前决定一个人去世后，邮箱、社交媒体、金融账户、订阅服务和存储的照片等要如何处理。这是个人理财中最容易被忽视的一部分，而忽略它的代价往往比人们想像的要高。
很多家庭常常无法登录存有珍贵照片或未申报资产的账户。订阅服务会持续扣费好几个月。加密货币可能永远无法取回。邮箱账户长期处于开启状态，容易被黑客攻击，有时甚至持续好几年。
通常只需要一个下午就能解决这些问题，不需要请律师。下面是你可以采取的步骤。
为什么会出现这个问题——而且还在变得更严重
在上一代人的时代，个人财务大多是纸质的。家人只需要拿着死亡证明去银行，就可以办理账户相关事务。如今，财务大多已经数字化，而死亡证明并不能通过双重验证登录账户。
现在，一个普通美国人很容易就拥有150多个网上账户。这不仅包括邮箱和银行账户，还包括流媒体服务、云端相册、会员积分、数字购买、网站域名，以及能产生真实收入的网上生意等等。
这些账户不会自动转账。大多数平台也没有法律义务通知你的家人这些账户的存在，更不用说让他们登录使用了。
传统的遗嘱几乎不会涉及这些内容。遗产相关法律的发展跟不上数字经济的变化，在大多数州，数字资产仍然处在法律灰色地带，让家人很难处理这些问题。
对策一：指定一位数字执行人
数字执行人是指在一个人去世后，负责管理、转移或关闭他线上账户的人。这个人可以和遗产执行人是同一个人，也可以不是。关键是，这个人要懂一些技术、值得信任，并且愿意承担这项可能比较耗时间的工作。
一旦选好了人，一定要把这件事写下来，最好写进遗嘱里，或者写一封说明信，让遗产执行人知道这份文件的存在。只靠口头约定是不够的。没有书面记录，即使家人愿意帮忙，也可能在法律上没有处理这些事务的权力。
对策二：启用平台上的“遗产管理工具”
大多数人每天使用的三个平台——谷歌、苹果和脸书——都提供“遗产管理工具”，只需要不到10分钟就可以设置好。但很多人从来没有用过。
谷歌的“非活跃账户管理器”可以让你设定：当账户长时间不使用后，Gmail、相册、云端硬盘和YouTube数据将如何处理。可以选择删除，也可以指定最多10个人，让他们访问账户中的部分内容。
苹果的“数字遗产”功能允许为个人苹果账户（Apple ID）添加“遗产联系人”。可以生成一个访问密钥，这个人在账户所有人去世后，用这个密钥申请访问他的照片、信息、备忘录和文件。
脸书和Instagram账户允许指定一位“遗产联系人”。这个人可以管理死者的纪念账户，置顶最后一条帖文，还可回复好友申请。当然也可以提前选择永久删除账户。
这些设置完全免费，只需要几分钟。如果不去设置，平台就会按照自己的规则处理，但这些规则未必符合账户主的意愿。
对策三：建立一个家人真正能访问的账户信息记录
很多人的数字遗产规划都卡在这里。有的人什么都不记录，有的人把信息存在不安全、也不容易找到的地方，比如手机备忘录、没有加密的Word文件，或者一张便利贴。
密码管理工具通常有“紧急访问”功能。例如1Password、Bitwarden、LastPass都可以指定一位紧急联系人，对方可以申请访问你的密码库。你可以设置等待时间（比如72小时），如果你还在世并且申请是误操作，可以拒绝；如果没有回应，系统一般会自动开放访问权限。
如果你暂时不方便使用密码管理工具，那么把账户信息写下来，和遗嘱一起保存，或者放在防火保险箱里，也比没有好。但不要把这些信息存在未加密的电子文件里。
还有一个问题：订阅服务
自动扣费不会因为一个人去世而停止。视频会员、健身房、软件订阅、自动付款等，都会继续从账户扣钱，直到有人主动取消。
如果没有账户清单或登录信息，家人甚至可能不知道这些费用的存在。
整理的账户清单中，记得加入所有正在使用的订阅服务。只需列出简单的清单，包含服务名称、登录邮箱和大致月费，就能在家人最困难的时候，帮他们节省很多时间和金钱。
常见问题：关于数字遗产规划
普通遗嘱能包含网络账户吗？
大多数情况下不包括。传统遗嘱主要是针对实体资产设计的，很少具体涉及网络账户。有些州已经通过法律，让执行人可以有限访问数字资产，但各地规定并不统一。最安全的做法是单独记录数字资产，并使用各个平台的遗产管理工具，确保死者的意愿能够被法律支持。
如果去世时没有留下加密货币的访问方式，会发生什么？
这些资产将永久无法取出。存放在私人钱包里的加密货币，需要私钥或助记词才能访问，没有任何机构可以帮忙恢复。如果持有加密货币，必须安全保存助记词，并让其数字执行人知道在哪里找到。这关系到其家人能继承资产，还是彻底失去这份资产。
如果家人去世时没有留下数字遗产计划，该怎么办？
可以先联系各个平台，提供死亡证明和你与亲属的关系证明。谷歌、苹果、脸书以及大多数金融机构都有“亲属申请流程”，但通常比较慢，也不一定成功。对于有资产的账户，可以请遗产律师协助处理；对于没有经济价值的账户，有些平台可以根据申请进行纪念化处理或删除，但不授予完全访问权限。
原文：What Happens to Your Online Accounts When You Die—and How to Make Sure Your Family Isn't Left Scrambling 刊登于英文《大纪元时报》。
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