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亚洲最大服务外包商印度Tata放缓招聘

亚洲最大服务外包商印度Tata放缓招聘
图为印度服务外包公司塔塔咨询服务公司(TCS)董事长钱德拉塞卡兰(Natarajan Chandrasekaran)资料图。(Indranil Mukherjee/AFP via Getty Images)
2026-06-1003:27 中港台时间
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【大纪元2026年06月10日讯】(大纪元记者林燕编译报导)亚洲最大的外包商塔塔咨询服务有限公司(Tata Consultancy Services,TCS)宣布,未来将减少招聘,并增加人工智能(AI)代理的广泛应用。

周二(6月9日),塔塔集团董事长纳塔拉詹‧钱德拉塞卡兰(Natarajan Chandrasekaran)在年度股东大会上宣布,未来公司将减少员工招聘。这标志着印度劳动密集型外包行业发生了重大转变。

几十年来,TCS及印孚瑟斯有限公司(Infosys Ltd.)等外包服务公司撑起了印度价值3,150亿美元的软件服务行业,他们一直依靠外包印度劳工到国外公司赚取服务费,并将印度打造成为全球后台办公室。

如今,AI的出现威胁到印度的服务外包模式,也让IT工程师的职业前景蒙上阴影。IT工程师是数百万渴望成功的印度中产阶级家庭梦寐以求的职业。

快速的科技技术变革已经开始对塔塔产生影响,该公司在2025年裁员1.2万人。目前,该公司员工总数略低于60万人。

钱德拉塞卡兰表示,塔塔计划拥有与员工人数一对一多的AI员工。

“如果公司有50万名员工,那么不久的将来,公司也将拥有50万个人工智能代理。”他说。

这家亚洲最大的外包公司已开始向高利润业务转型。其首席执行官K‧克里蒂瓦桑(K. Krithivasan)之前接受彭博新闻社采访时透露,塔塔已与OpenAI达成协议,共同建设人工智能数据中心,并即将与其它科技巨头达成更多合作协议。

周二,钱德拉塞卡兰也表示,人工智能将创造新的就业机会。

“人工智能是否必然会导致招聘人数减少?当然会。但这并不意味着未来没有机会。一旦转型完成,人工智能领域将创造更多机会,届时将需要新的人才。”他说道。钱德拉塞卡兰曾担任塔塔首席执行官七年多。

截至2026年3月结束的第四财季,塔塔的相关AI业务的年化收入超过23亿美元。钱德拉塞卡兰表示,到2028年至2030年,塔塔的所有业务都将包含AI成分,都会内建或融入AI技术。

责任编辑:林妍#

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